杰出主管应有的认知与能力课件•角色认知与定位•组织与协调能力•决策与判断能力•沟通与表达能力•学习能力与自我提升•领导力与影响力•个人素质与修养•业务知识与技能01角色认知与定位主管需要明确自己的角色，成为团队成员的榜样和指路人，引导和激励团队朝着目标前进。引导和激励团队制定和执行计划管理和沟通主管需要具备制定和执行计划的能力，确保团队目标的实现。主管需要善于管理和沟通，协调团队内部的关系，确保团队成员之间的信息传递畅通。030201主管的角色主管需要根据公司的战略目标，制定团队的目标，并确保团队成员理解并达成目标。制定目标主管需要组织协调团队内部的工作，确保工作的顺利进行。组织协调主管需要关注团队成员的成长，提供必要的培训和发展机会，帮助团队成员提升能力。培训和发展主管的职责主管需要将公司的战略转化为具体的行动计划，并确保团队成员执行。公司战略的执行者主管是团队管理的核心，需要承担领导责任，带领团队实现目标。团队管理的核心主管需要传承公司的价值观和文化，并将其融入团队成员的日常工作中。公司文化的传承者主管的定位02组织与协调能力制定计划主管需要具备制定详细计划的能力，并能够预见潜在的问题和风险，制定相应的应对措施。制定清晰的目标一个好的主管需要具备设定明确目标的能力，并能够将团队成员的行动与这些目标保持一致。合理分配资源主管需要能够合理分配团队资源，确保每个成员都有完成工作任务所需的资源和支持。组织能力主管需要与团队成员建立信任关系，以便更好地协调团队成员之间的合作。建立信任当团队成员之间出现冲突时，主管需要能够及时介入并采取有效的解决措施。解决冲突主管需要促进团队成员之间的沟通，确保信息畅通无阻，以便更好地协调工作。促进沟通协调能力给予反馈主管需要给予员工及时、客观、具体的反馈，以便员工能够更好地了解自己的工作表现并做出改进。培养员工发展主管需要关注员工的职业发展，为他们提供培训和发展机会，帮助他们实现个人和职业目标。激励员工主管需要能够激励员工，激发他们的工作热情和动力，使他们能够充分发挥自己的潜力。激发员工积极性03决策与判断能力123主管需要具备明确决策目标的能力，能够清晰地定义问题、收集信息、分析和选择最佳解决方案。明确决策目标决策过程中需要注重效率，能够快速而准确地做出决策，同时保持决策的一致性和稳定性。高效决策在执行决策过程中，主管需要具备灵活调整的能力，能够根据实际情况和变化做出相应的调整和修正。灵活调整决策能力03解决问题的能力判断能力还体现在解决问题的能力上，主管需要能够迅速判断问题的本质和关键因素，提出有效的解决方案。01判断形势主管需要具备判断形势的能力，能够全面、客观地分析问题，准确把握事情的发展趋势和可能的影响因素。02识别机会与风险主管需要具备敏锐的商业洞察力和风险意识，能够识别出机会和风险，并做出相应的应对措施。判断能力主管需要建立完善的风险评估机制，能够对可能出现的风险进行预测、评估和控制，确保企业的稳定发展。风险评估针对可能出现的风险，主管需要制定相应的应对措施，包括风险规避、转移和减轻等，以降低风险对企业的影响。应对措施风险评估与应对04沟通与表达能力清晰明确能够准确、清晰地传达信息，避免模棱两可或含糊不清。尊重他人尊重他人的观点和感受，避免攻击性或负面的沟通方式。主动倾听积极倾听他人的意见和建议，了解他人的需求和想法。沟通能力逻辑思维能力能够理清思路，条理清晰地表达自己的观点，让人易于理解。情感管理能力能够有效地管理自己的情绪，避免情绪影响表达效果。语言能力能够熟练运用语言，表达自己的观点和想法，包括口头和书面表达。表达能力不仅仅是听别人在说什么，还要理解别人的观点和感受。积极倾听通过提问了解他人的需求和想法，同时也可以引导谈话的方向。提问技巧除了语言本身，还要注重身体语言、面部表情等非语言信息的传递。非语言沟通有效沟通与表达技巧05学习能力与自我提升杰出主管应认识到学习是一个持续的过程，需要不断地更新知识和技能，以适应不断变化的环境和需求。持续学习学...
