第1页共10页保定2024网络预约出租车驾驶员考试1、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。A、正确B、错误答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。2、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。A、个人意愿B、自身行为C、工作规范D、行为规范答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德的内容包括:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”。3、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。A、正确B、错误答案:A分析:根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容:出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指第2页共10页以外的任何一个指头指向乘客。4、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____。A、停止侵害B、恢复名誉C、赔礼道歉D、赔偿损失答案:ABCD分析:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失。5、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。A、正确B、错误答案:A分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。6、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?A、爆炸品B、氧化性物质C、自燃物品D、易燃固体第3页共10页答案:D分析:氧化性物质是指在有氧气的环境下会被氧化,发生化学反应,很明显这三类物质在空气中不会自己变化,所以不选B。自燃物品肯定不准确,三类物质都是不会无缘无故自己燃烧的,所以不选C。虽然这三类都很危险,但是并不易燃,都需要明火,只要需要明火点燃的都不是易燃物品,所以不选A。即本题应选D。7、第二次修正后的《安全生产法》,自____起实施。A、2014年12月1日B、2015年12月1日C、2016年1月1日D、2016年12月1日答案:A分析:第二次修正后的《安全生产法》,自2014年12月1日起实施。8、出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得______。A、泄露B、篡改C、出售D、非法向他人提供答案:ABCD分析:出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。9、行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。A、轮毂轴承过紧油耗增加B、轮毂轴承过松油耗增加第4页共10页C、前轮定位不准油耗增加D、轮胎气压过低油耗增加答案:ABCD分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,测量表明,轮毂轴承间隙调的过松过紧,轮毂都会发热,会多消耗燃料。前轮定位数据过大或过小,也会增加燃料消耗。轮胎压力降低时,轮胎变形增大,轮胎的迟滞损失增加,而使滚动阻力增加,增加油耗。10、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌答案:B分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。11、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。A、正确B、错误答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出第5页共10页租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育...