第1页共10页保定2024网络预约出租车驾驶员考试1、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥
A、正确B、错误答案:A分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度
2、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则
A、个人意愿B、自身行为C、工作规范D、行为规范答案:D分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,根据出租汽车驾驶员的工作性质、社会职责和服务特点,其职业道德的内容包括:“爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营”
3、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客
A、正确B、错误答案:A分析:根据出租汽车驾驶员职业道德的基本内容:出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指第2页共10页以外的任何一个指头指向乘客
4、根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当_____
A、停止侵害B、恢复名誉C、赔礼道歉D、赔偿损失答案:ABCD分析:根据《消费者权益保护法》,经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失
5、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内
A、正确B、错误答案:A分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内
6、火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品
A、爆炸品B、氧化性物质C、自燃物品D