社区警务工作“三个提升”助推“万名民警进社区服务活动”蓬勃开展我局以社区警务工作“三个提升”助推“万名民警进社区服务活动”蓬勃开展在“万名民警进社区服务活动”中,我局严格按照市局关于加强和改进新形势下社区警务工作的总体部署,全警动员,全警参与,大力开展社区走访工作,进一步展现公安工作成果、队伍形象,有效解决群众提出的意见建议,目前已累计入户9076家次,入厂企走访516家次,采集意见建议358条,为群众解决实际问题500余个,切实做到矛盾纠纷处置在第一刻、整治热点突出在第一位,有效密切了警民关系,提升了服务水平,促进了警民良性互动
一、积极应对社会需求,将社区警务绩效从“内部考核”提升为“社会评议”工作中,充分认识到当前社区警务工作的重要任务是将前期框架性的、以硬件建设为主要内容的警务建设转变为内涵式的、以实效性控制为主要内容的警务运行,更新观念,主动融入,积极开展社区服务活动,以警务模式的转变带动警务效能提升
成立了由分局党委书记、局长某某某任组长,其他党委成员为副组长,局属各单位负责人为成员的走访活动领导小组并下设办公室,具体负责该项活动的整体策划、组织协调、督促检查、经验推广等工作
针对社区警务工作难以量化评估标准的问题,分局积极探索、大胆创新,研究制定了《关于开展社区民警群众满意率调查的实施方案》,对所辖的某某某个社区、某某某名社区民警管理服务片区进行了划分,设计研发了计算机辅助电话调查系统软件,并委托第三方调查机构开展群众满意率测评,通过随机电话调查的形式,重点调查“是否见到过社区民警、社区民警是否提供过相关服务、服务水平与质量、对服务的满意程度”等问题,并将群众反馈集中整理,作为社区民警成绩纳入分局绩效管理考核,年度成绩低于平均分数的,取消评优评先资格
使社区警务考核工作跳出内部监督第1页共4页转向社会评议,切实增强了社区民警入户走访的积极性、责任心和紧迫感,为