浙江省邮政便民服务站用户操作手册浙江省邮政电子商务局二0一二年四月目录1便民服务站简介.......................................................................................................................................2便民服务站开办业务的条件...................................................................................................................3便民服务站的日常工作流程...................................................................................................................3.1便民服务站登陆...............................................................................................................................3.2网点上班...........................................................................................................................................3.3柜员签到...........................................................................................................................................3.4办理业务...........................................................................................................................................3.4.1移动充值...................................................................................................................................业务规范...........................................................................................................................操作流程...........................................................................................................................移动查询充值................................................................................................................移动充值取消................................................................................................................3.4.2电信充值...................................................................................................................................业务规范...........................................................................................................................操作流程...........................................................................................................................电信查询充值................................................................................................................电信充值取消................................................................................................................3.4.3电信缴费...................................................................................................................................业务规范...........................................................................................................................操作流程...........................................................................................................................电信缴费查询/缴费...................................................................................................电信缴费取消................................................................................................................3.4.4联通个人充值...........................................................................................................................业务规范...........................................................................................................................操作流程.......
