论市场营销与物流的互相影响摘要:随着市场经济建设进程加快,市场营销与物流有着密切关系,主要体现在市场营销,相对物流的影响和物流,相对市场营销的影响。本文主要围绕着这两点进行了论述,阐述了市场营销与物流相互促进、相互依存的关系,促进企业的可持续发展提出具有建设性的意见。关键词:市场营销物流影响市场营销作为企业价值实现过程中的关键部分,在企业发展中扮演着重要角色。市场营销是以满足客户的各种需求和欲望为目的,不断争得客户,扩大销售,提高企业利润率的过程。而伴随着全球经济的萧条和客户需求的变化,企业物流所扮演的角色也随之越来越重要,良好的物流管理系统可以帮助企业实现商流、物流、资金流、信息流等四流合一,使得顾客能获得满意的交易过程和服务结果,进而成为企业忠实的长期顾客。一、认识市场营销和物流(一)市场营销的含义关于市场营销的含义,著名的市场营销学家科特勒教授是这样定义的:个人或者群体通过创造产品并且同别人进行产品交换从而满足欲望和需求的社会和管理的过程。(二)物流的含义所谓物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的传统的经济活动。供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。二、市场营销对物流的影响对物流的影响最大几个是市场营销的促销策略和市场预测及市场营销渠道。良好的促销策略可扩大市场占比份额,直接也影响了企业的经营效益,相反,不当的促销策略会大大增加使物流成本。因此,为了提高企业自身的综合竞争力和持续发展力,市场营销策略要保证有未来的预测性,才能真正合理的控制物流成本。同时,企业应以宏观管理的思想合理的控制市场分销渠道的变更,对于有利于物流服务的分销渠道予以支持,相反则进行科学的引导与控制。(一)营销组合对物流的影响据目标市场的不同,对应不同的的市场营销组合,与之相对应的产品的物流以及与之相伴随的信息传播的物流活动。从对产品营销的策略角度看,物流活动中的顾客服务、采购、库存控制、推销与之关系最为密切,其次就是,一个好的营销策略,是离不开于物流活动的。要正确制订出既能能够满足市场营销,也能满足物流活动的定价策略,应从这两个角度综合考虑。销售渠道是否合理、畅通,对产品成功与否至关重要,必须保持从生产到顾客这一物流活动的畅通快捷。整个物流链必须在时间、地点质量和产品多样性方面由营销部门进行积极的促销活动。(二)物流管理的理念要对市场营销理念的转变作出相应的转变正如市场营销经历过生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念以及绿色市场营销观念等营销哲学的转变一样,物流管理同样作出了不断的改变。传统的物流观念都是以生产出来的产品为出发点,而现在的生产企业力图寻找成本最低的途径,把产品送到顾客手中。这种现代物流观念是以现有产品为中心的供应观念,对应于市场营销理念。不单纯以企业现有的产品为出发点,而是以市场需求为起点思考问题,物流活动要为满足顾客需要和提高市场营销绩效服务,这对应于市场营销观念。(三)营销需求随产品生命周期阶段不同而不断变化物流管理也应随时调整。一个具体产品的生命周期通常会经历引人期、成长期、成熟期、衰退期,顾客所需要的服务随产品生命周期的不同阶段而变化,物流活动应当在自身的领域内对市场营销的成功提供积极的支持。三、物流对市场营销的影响在进行市场营销管理、制定营销决策时,也要充分考虑物流在市场营销中的作用。现代的物流管理方法为市场营销提供了更大的服务和发展空间,如物流成本低,产品更具市场竞争力,进而为深人开展营销活动,拓展市场空间提供更多的机会。(一)物流管理对产品的影响物流是企业对消费者思的一种延伸的服务产品,能帮助其通过物流服务的差异化实现产品差异化战略。现代市场营销理论提出了整体产品的概念,整体产品是指向市场提供的能满足顾客某种需求和利益的物质产品。世界著名的市场营销学权威菲利普·科特勒则指出:“一个产品或提供物由三个因素组成:实体商品、服...