XX省XX县区烟草专卖局(公司)办事公开民主管理评议制度五篇第一篇：XX省XX县区烟草专卖局（公司）办事公开民主管理评议制度XX省XX县区烟草专卖局（公司）办事公开民主管理评议制度为进一步加强办事公开工作，强化外部监督机制，确保机关工作人员严格依法行政，增强工作透明度，改进工作作风，结合实际，制定本制度。第一条指导思想坚持党的群众路线，密切联系群众，将除保密要求之外的政务、企务、党务工作置于社会公众的监督之下，广泛听取群众的意见和要求，接受公众评议。第二条接受公开评议的内容（一）履行法定职责、发展地区经济，全心全意为人民服务的情况；（二）工作人员履行职责、廉洁从政、改进作风、提高效率的情况；（三）办事公开事项是否坚持依法公开、真实公正、注重实效的原则；办事公开事项的内容是否准确、真实，群众对办事公开程度认可的情况；（四）各项办事公开工作程序是否合法、公开，方便群众了解监督；（五）依法行政情况、营销服务情况、综合管理、党建政工等内容；（六）对群众投诉的反馈及处理情况；（七）由群众评议的其他内容。第三条公开评议的方式（一）成立办事公开评议工作小组，聘请社会及内部评议员。具体范围为：区政府等相关单位、卷烟零售户代表、职工代表等若干人员组成评议小组。评议小组每年组织1-2次集中评议活动，办事公开民主管理办公室负责对评议第1页共10页小组的评议进行统计和分析，及时听取意见和建议，进行整改；（二）开展问卷评议。根据评议内容，向群众和社会各界发放征求意见函，对办事工作进行评议；（三）网上评议。在公开网站中以评议表、留言板等形式，进行网上评议；（四）其他评议方法。第四条评议的工作要求（一）实施公众评议工作，坚持实事求是、客观公正的原则。（二）接到反馈意见和建议后，应立即进行整改，落实整改责任人、整改时间，做到能马上改的立即改，不能马上改的要拟定整改措施，并做好整改的督查工作。（三）限时反馈群众评议意见和建议。反馈可以采取网上公告、寄发函件、召开座谈会、上门走访等多种形式，并在接到评议意见和建议15个工作日内完成反馈。（四）严禁任何部门和个人利用职权对评议中提出意见的群众打击报复，违者严肃处理。第五条本制度自发布之日起施行。第二篇：XX省XX县区烟草专卖局（公司）办事公开民主管理监督制度XX省XX县区烟草专卖局（公司）办事公开民主管理监督制度第一条为规范办事公开民主管理顺利开展，更好地促进西城局（公司）办事公开民主管理工作的开展，将工作落到实处，制定本制度。第二条办事公开监督制度由局（公司）办事公开民主管理办公室牵头，组织各科相关负责人对此项工作进行监督检查。第三条监督检查的实行将分为定期与不定期，通过听汇报、查记录、阅资料、群众代表座谈以及科务会等方式，进行监督检查。第四条监督检查工作分为政务类、企务类、党务类三块内容，同时开展对三类办事公开制度的建设情况、决策情况、执行情况、承诺情况、满意情况，进行详细调查。第2页共10页第五条办事公开民主管理办公室要将监督检查情况，及时反馈至办事公开民主管理办公室，对存在主要问题或较严重问题的，责成受检部门整改并报告市局（公司）相关部门。第六条每次监督检查后，要进行监督检查结果的通报，对完成较好的科室进行通报表彰，要把监督检查结果纳入年度绩效考核中。第七条监督检查工作由局（公司）办事公开民主管理领导小组具体实施。第八条本制度自发布之日起施行。第三篇：XX省XX县区烟草专卖局（公司）办事公开民主管理反馈制度XX省XX县区烟草专卖局（公司）办事公开民主管理反馈制度第一条为进一步增强办事透明度，提高办事效率，推进作风建设，结合工作实际，制定本制度。第二条公用事业单位应当健全办事反馈机制，明确专兼职人员负责反馈工作。第三条对服务事项的反馈应包括以下内容：（一）服务事项的承办人；（二）服务事项的办结时限；（三）服务事项的办理结果；（四）其它应当反馈的内容。第四条对服务对象下列事项，应按下列要求进行反馈：（一）对一般性服务事项，有关单位当场办结的，应当同时将办理结果告知服务对象。（二）对比较复杂的服...
