第一章绪论1
1何为电子商务电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式
电子商务在互联网的基础上,突破传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会
电子商务的时代的来临,彻底改变了传统的企业经营类型
许多非信息产业的企业也投入了这场战争之中,商业电子化这样的趋势在未来将继续蓬勃发展,进入电子化的21世纪
2电子商务简介:电子商务与传统商业方式相比,具有如下特点:1)精减流通环节
电子商务不需要批发商,专卖店和商场,客户通过网络直接从厂家定购产品
2)节省购物时间,增加客户选择余地
电子商务通过网络为各种消费需求提供广泛的选择余地,可以使客户足不出户便能购买到满意的商品
3)加速资金流通
电子商务中的资金周转无须在银行以外的客户、批发商、商场等之间进行,而直接通过网络在银行内部帐户上进行,大大加快了资金周转速度,同时减少了商业纠纷
4)增强客户和厂商的交流
客户可以通过网络说明自己的需求,定购自己喜欢的产品,厂商则可以很快地了解用户需求,避免生产上的浪费
5)刺激企业间的联合和竞争
企业之间可以通过网络了解对手的产品性能与价格以及销售量等信息,从而促进企业改造技术,提高产品竞争力
1电子商务的类型我们可以将电子商务分为两大类:1)企业与企业之间的交易(BusinesstoBusiness)主要是针对企业内部以及企业之间的信息整合
2)企业与客户的交易(BusinesstoCustomer)意指企业通过网络,为客户提供各种交易与服务
客户用计算机连接因特网后可以取得各式1各样的网上实时服务,包括商品