微信系统软件服务协议书甲方:(如下简称甲方)乙方:(如下简称乙方)本着互相信任、互惠互利的原则,甲乙双方到达如下合作协议:本协议适使用方法律为《中华人民共和国协议法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国广告法》、《互联网信息服务管理措施》、《互联网电子公告服务管理规定》、《消费者权益保护法》及其他有关的国家法律制度
一、协议合用阐明本协议合用于初次购置乙方微信系统软件产品及需要乙方技术服务的顾客
甲乙双方签订本协议,表明甲方接受乙方所提供的原则服务;否则,视甲方积极放弃乙方所提供的服务
二、为保证软件实行顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时精确判断问题之所在,甲方应提供如下配合:1、为“微信软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件;2、做好用机的管理工作,防止使用来历不明的光盘和磁盘,防止没有采用充足的安全措施连接到互联网,以免感染病毒;3、在实行过程中,安排专人配合乙方工作;4、严格按操作规程使用软件
三、乙方为甲方提供如下售后服务:1、安装调试①提供三次安装调试“微信软件系统”服务,后来如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“微信系统软件”,在甲方操作系统正常的状况下,乙方免费上门安装调试“微信系统软件”;②甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,详细条款另行约定;③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联络保修;在实行过程中,安排专人配合甲方工作;2、应用培训乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超过免费名额部分收取合适费用,但计算机基础的培训(如:WINDOWSXP/WIN7操作系统)不属于免费培训的范围
3、运行维护①服务内容A、操作系统、各类中文系统与“微信软件系统”适配带来的调整工作;B、顾客机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整;C、顾客非正常操作