物业服务协议第一章总则第一条本协议当事人委托方(如下简称甲方):受托方(如下简称乙方):根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将委托于乙方实行物业管理，签订本协议。第二条物业基本状况1、物业类型：。2、地址：。3、建筑面积：平米。第三条乙方提供服务的受益人为本物业的使用人，本物业使用人应对履行本协议承担对应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：屋顶、外墙面、承重构造、楼梯间、走廊通道、门厅。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：停车场管理，共用的上下水管道、共用照明、暖气干线、楼内外消防设施设备等。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、渗水井、热力井等。第七条公用绿地、花木的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括物业管理用房。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的搜集。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。第十二条管理与物业有关的工程图纸、顾客档案与竣工验收资料。第十三条负责向物业使用人收取下列费用：1、物业管理服务费。2、水费。3、电费。4、暖气费。5、垃圾清运费。6、消防年检费（根据实际状况，协商约定）。第十四条物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方可以接受委托并合理收费。第十五条对物业使用人违反物业管理规约的行为，针对详细行为并根据情节轻重，采用批评、劝戒、警告、制止等措施。第三章委托管理期限第十六条委托管理期限为年，自年月日0时起至年月日24时止。第四章双方权利义务第十七条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。2、检查监督乙方管理工作的实行及制度的执行状况。3、按规定准时交纳物业管理费。4、协助乙方做好物业管理工作。第十八条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本协议的约定，制定物业管理制度。2、对物业使用人违反法规、规章的行为，进行处理。3、可选聘专营企业承担本物业的专题管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。4、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实行。5、向物业使用人告知物业使用的有关规定，当物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，签订书面约定，并负责监督。6、本协议终止时，向甲方移交物业管理有关的档案资料。第五章物业管理服务质量第十九条乙方须按约定实现目的管理，详细的物业管理服务质量规定见附件《物业管理方案》。第六章物业管理服务费用第二十条甲乙双方采用包干制的形式约定物业管理服务费用。第二十一条物业管理服务费1、本物业的管理服务费，由乙方按建筑面积向物业使用人收取：元/㎡。2、上述费用按年收取，物业使用人应当于每年月日前将上述费用交付至乙方。3、甲乙双方可以根据物业服务实际运行状况和国家有关规定，重新约定物业管理服务费收取原则。第二十二条乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付。第二十三条其他乙方服务项目和收费原则如下：1、水费：物业使用人应当按照水务系统收费部门同意的水价准时交付至乙方。2、电费：物业使用人应当按照电力系统收费部门同意的电价准时交付至乙方。3、垃圾清运费：元/月，物业使用人应当于每月底将上述费用交付至乙方。第二十四条物业使用人逾期交纳前述费用的，从逾期之日起每天按应交费用的百分之五交纳滞纳金。第七章物业的维修及专题维修资金的管理与使用第二十五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护：1、房屋共用部位的零修、养护费用，由乙方承担；大中修、更新费用，由专题维修资金承担。2、房屋共用设施、设备的零修、养护费用，由乙方承担；大中修、更新费用，由专题维修资金承担。3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的零修、养护费用，由乙方承担；大中修、更新费用，由专题维修资金承担。4、公共绿地的...
