销售协议评审流程篇一：销售协议评审管理制度销售协议评审管理制度一、目的：为精确理解客户规定,对每份协议和订单进行评审,保证协议的有效履行和满足客户规定，特制定本制度。二、合用范围合用于营销中心所属各销售部和销售管理部所有产品的协议和订单的评审。三、职责1、营销管理部：负责组织协议和订单的评审。2、各销售部经理：负责协议评审的填写。3、营销中心总经理：负责协议评审的审核和一般协议评审的审批。4、协议管理员：负责协议评审记录和协议保留，并跟进协议评审后的执行。5、总经理：负责重大协议和特殊协议评审的审批。6、各有关部门：负责参与协议评审，并对协议中波及到本部门职责范围内的工作负责。四、定义协议评审是指：接到客户订单后来，为了确承认以保质保量地完毕订单，对生产能力和物料进行确认，消除生产过程中的不确定原因，防止因生产过程中出现处理不了的问题而影响产品质量和交货时间的一项活动。五、协议评审的有关规定及流程1、协议评审的分类：A、口头订单或电话告知订单。B、一般协议：有书面协议、传真。C、特殊协议:指根据客户的规定，产品需进行更改或需设计、开发的新产品。D、重大协议：指承包线协议或单次外卖金额在50万以上的销售协议。2、协议评审的时机：在客户意向到达后或草案签订之后，正式协议文本签订之前。3、协议评审的内容：、产品的名称、规格型号、技术及质量规定以及客户的特殊规定与否已明确。、数量、交货日期、价格、交付方式、结算方式、争端处理应有明确的文字阐明并已理解、对协议附件，如客户的特殊规定、有关原则、生产条件、技术能力能否满足协议规定进行评审。、对客户提出的质量管理体系的规定应进行评审，并满足其规定。、协议应符合法律、法规和有关政策的规定。、必须满足客的户所有规定，同步对任何与客户规定不一致的地方规定得到处理。4、协议评审的措施：、口头订单或电话订单的评审：口头协议或电话订单由销售部业务员直接填写《客户订货电话记录》，明确产品名称、规格、数量、价格、包装规定、质量及交货期规定，交各销售部经理签字，作为协议评审的根据。、一般协议的评审：对于一般国内客户，由各销售部经理与生产部经理（或生产厂长）直接进行协议评审，重要评审产品的生产能力、检查原则、交货日期等与否可以满足客户规定。在保证可以满足顾客规定的前提下，将评审成果记录在《销售协议评审表》里，评审通过后，交营销中心总经理确认签订意见后即可生效。、特殊协议及重大协议的评审：、国外及国内特殊协议、重大协议的评审须由各销售部经理组织计划、采购、工程中心、财务等有关部门负责人以会议的形式进行评审，对顾客的特殊规定在评审过程中进行讨论，约定措施，协议评审同意后，由参与会议人员在评审表上签字，并由销售部组织人员填写《销售协议评审记录》汇总各部门会审意见后交营销中心总经理签订意见，并报总经理同意实行，保证在规定的期限内到达顾客的期望。、如销售部业务员碰到属新产品或老产品需变化构造、性能等时，先由工程中心参与和客户商谈技术协议等，然后按条款进行协议评审。、协议评审通过后，由各销售部经理直接将协议的所有规定和参数，以《业务告知单》的形式告知到销售管理部协议管理员，由协议管理员通过K3系统，以《销售订单》的形式一份下达给生产计划、采购部、财务部、质检部等有关部门。5、协议变更、修改：、当顾客在协议签订后又提出变更或修改的规定，可与顾客签订《协议补充的协议》；如变更量大，可重新签订协议。、协议不管是补充还是重签，均应重新进行协议评审，评审审批后由营销管理部及时将变更后的要求传递到有关职能部门。、如因特殊状况延误交货期，由各销售部经理负责将状况与顾客沟通、协商，祈求谅解，并告之变更后的发货时间。6、协议评审流程图：六、有关登记表格1、《客户订货电话记录》——————详见后附表格2、《销售协议评审表》——————详见后附表格3、《业务告知单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表4、《协议补充的协议》——————详见后附表格5、《销售订单》——————源自《与顾客有关的过程控制...
