(节选)管理学院陈朝晖根据用友公司相关教材整理第四部分实验步骤4.1模拟企业概况在模拟实战之前,你一定想了解你将接手的是一个怎样的企业,你在企业中担当什么样职位负有怎样的责任,企业所属行业及企业的内外部环境等情况本章对这些问题进行说明,对模拟企业的基本情况做简要介绍
4.1.1新管理层接手企业企业经营管理涉及企业的战略制订与执行、市场营销、采购与生产管理、财务管理等多项内容
在企业中,这些职能是由不同的业务部门履行的,企业经营管理过程也是各种职能部门协同工作,共同努力实现企业目标的过程
★企业组织结构企业创建之初,任何一个企业都要建立与其企业类型相适合的组织机构
组织机构是保证企业正常运转的基本条件
在“ERP沙盘模拟”课程中,采用了简化企业组织机构的方式,企业组织由几个主要角色代表,包括:企业首席执行官、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监,考虑到企业业务职能部门的划分,可以把教学对象按5-6人分为一组,组成一个企业,每个人扮演不同角色
下面对每个角色的岗位职责做简单的描述,以便于受训者根据自身情况来选择扮演相应角色
企业的职能定位如下图所示:1.首席执行官(CEO)企业所有的重要决策均由首席执行官带领团队成员共同决定,如果大家意见相左,由CEO拍板决定
2.营销总监企业的利润是由销售收入带来的,销售实现是企业生存和发展的关键,营销总监在企业中的地位不言自明
营销总监所担负的责任是:开拓市场,实现销售
(1)开拓市场作为一个民营企业,最初大都在其所在地注册企业并开始运营,经过几年的经营,在本地市2场上已站稳脚跟
在全球市场广泛开放之时,一方面要稳定企业现有市场,另一方面要积极拓展新市场,争取更大的市场空间,才能力求在销售量上实现增长
(2)销售管理销售和收款是企业的主要经营业务之一,也是企业联系客户的门户
为此,销售主管应结合市场预测及客户需求制订销售计划,有选择地进行