1消费者权益保护法介绍一、定义：消费者权益保护法是指国家为保护消费者的合法权益而制定的调整人们在消费过程中所发生的社会关系的法律规范的总称
广义上的消费者权益保护法是指实质意义上的有关消费者权益保护的法律规范的全体
在这一意义上，它不仅包括形式意义上的专门法律，还包括了民法、产品质量法、反不正当竞争法、广告法、合同法等法律中的相关规定
狭义的消费者权益保护法是指专门意义上的法律如《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者权益保护法介绍二、特征1．该法侧重于保护消费者，对生产经营者给予一定限制
2．消费者权益保护法多为强制性规范，对“契约自由”进行适当限制
3．消费者权益保护法设立相应的保护机构，并充分发挥社会团体的作用，以促进消费者权利的实现
4．消费者权益保护法在一定程度上采取“无过错责任”1、国家优先保护原则（特别保护）消费者个人的自我保护→组成消费者组织自觉保护→国家保护、专门立法（部门法性质）基本原则“国家保护消费者的合法权益不受侵害”
“国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益”（L5）
保护历程国家保护优先保护：向弱势群体——消费者倾斜2、全社会保护原则“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督（L6）
3、保护适度原则法律保护与经济发展水平相适应4、自愿、平等、公平、诚信原则（经营者与消费者的交易原则）消费者的权利1、安全权2、知情权3、自主选择权4、公平交易权5、赔偿请求权6、结社权7、获得有关知识权8、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权9、监督权7消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利
2-（1）安全权8侵犯安全权的具体
