下载后可任意编辑三严三实学习心得：践行三严三实坚持群众线路习总书记在参加十二届全国人大二次会议时夸大：各级领导干部要建立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又找事要实、创业要实、做人要实。这不但是党员干部的修身之本、成事之要、做人之基，也是我们广阔昆山商厦工作者正心修身、履行职能的思想遵守和行动准则。最近几年来，昆山商厦在作风建设、维护消费者权益、诚信经营方面做了大量的工作，取得了明显成效，赢得了消费者的信任。要践行三严三实，坚持群众线路，我以为必须切实写好民、实、严三字经，做到民于心、实为先、严于己。一、切实写好民字，做到民为本。习总书记指出，人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。党的宗旨是全心全意为人民服务。我们的任何一项工作，都应把增进民生福祉、增进社会公平正义作为动身点和落脚点。作为昆山商厦的中层干部，要切实维护消费者利益，通过广播及宣传栏大力宣传保健知识、家庭安全与社区安全知识、如何安全利用电器等，提升为民服务水平。继续做好协助***站岗和到孤儿院、农村偏僻学校等志愿者服务活动。把服务消费者作为重中之重，内提素养、外树形象，着力把客服中心打造专业化、人性化、高效化的品牌服务窗口，助动北门店整体形象提升。二、切实写好实字，做到实当先。空谈误国，实干兴邦。找事创业和展开工作要从实际动身，崇尚科学精神，遵守客观规律，不好高务远，不虚荣浮夸，多谋打基础之事，做到找事要实。要发扬钉钉子精神，以踏石留印的狠劲、水滴石穿的韧劲、勇往直前的拼劲，直面困难，不避矛盾，下足实功，成绩实效，做到创业要实。要强化题目导向，坚持实处落脚，务求工作实效。作为昆山商厦的中层干部，要以求真务实的态度、开辟创新的精神，推动企业服务管理，不断探究工作的新途径、新方法。要不断加强本身建设，通过召开服务经验交换会、集体研读客服书籍等方式重点学习广播技能、礼节礼貌、各类第1页共2页下载后可任意编辑商品性能与售后等方面的知识，建设服务意识强、服务能力强的部分团队，为展开工作打下人力资源基础，不断进步履职能力和水平。三、切实写好严字，做到严于己。践行三严三实，就必须仔细写好严字，艰苦朴素、廉洁奉公。要自觉摆正个人与组织、个人与集体的关系，自觉置身于党组织和人民群众的监视之下，时时自我束缚，事事自我鞭策，从小事做起，从小处着手，从小节着眼，在严以律己上做榜样。作为昆山商厦的中层干部，要始终保持头脑苏醒，坦坦荡荡做事，清清白白做人。要廉洁自律，提升道德境地，寻求高尚情操，提倡健康文明的生活方式，守得住清贫、耐得住孤单。要进一步严格遵守工作纪律和各项制度，严于律己，带头遵守廉洁从业各项规定，不拿单位一笔一纸，客观公正对待人和事。第2页共2页
