县审计局公开服务承诺书一、单位名称:xx县审计局二、主要职能:主管全县的审计工作,对县人民政府和上一级审计机关负责并报告工作。(一)起草、修订地方性审计规章、制度和其他规范性文件,代拟县人民政府向县人大常委会提交的对同级财政预算执行情况和其他财政收支的审计工作报告。(二)根据县人民政府和上级审计机关的要求,确定全县审计工作重点,编制审计项目计划。(三)实施县审计局管辖范围内的审计事项,组织实施行业审计、专项审计以及对与本级财政收支有关的特定事项专项审计调查。(四)依照有关法律和规定对党政机关、群团组织、企事业单位领导干部进行任期经济责任审计。(五)指导、管理、监督全县内部审计工作。(六)办xx县人大代表的建议、批评、意见和政协委员的提案及人民来信来访涉及属于审计职权范围内的事项。(七)承办县委、县政府和上级审计机关交办的其他事项。(八)协助纪检监察机关、司法机关查处经济案件。(九)开展其他法律法规规定的审计事项。三、服务内容。县本级财政预算执行和其它财政财务收支审计、乡镇财政决算审计、组织部门委托的科级领导干部任期经济责任审计、政府投资和以政府投资为主的建设项目结(决)算审计、专项审计调查等。四、服务对象。属审计管辖范围内的全县行政、企事业单位等。五、服务承诺:(一)坚持依法行政,坚持监管与服务相结合,做到实事求是、客观公正、定性准确、处理恰当。(二)严格遵守审计职业道德准则和审计工作纪律,做到清正廉洁。(三)严格执行审计程序,及时办理有关审计事项。第1页共5页(四)自觉接受社会各界和人民群众的工作监督。(五)诚信礼貌、热情周到,服务到位、人民满意。六、负责人:杨柏林联系电话:七、联络员:尹强联系电话:12为切实加强效能建设,不断提高供水质量和服务水平,更好地为用户服务,我公司向社会郑重承诺,并接受社会各界监督。一、单位名称。xx县兴源水务有限公司。二、主要职能。根据国家水务一体化政策以及市场需求,依法自主从事县城供水及污水投资建设及经营活动。三、服务内容。县城供水及污水处理工程建设经营管理。四、服务对象。县城用水户。五、服务承诺:(一)、供水服务1、供水水质。严格执行国家《生活饮用水卫生标准》,(gb5749-2006)和《生活饮用水卫生规范》(2001)的规定。2、供水水压。出厂水压确定为0.40mpa。3、抄表。水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次,做到及时、准确、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用户询问。抄表后,及时盖好表盖、表箱,确保行人、车辆、水表安全。4、供水抢修。供水抢修24小时全天服务。凡接报漏水问题,抢修人员在接到电话后10分钟内赶到现场,及时修复。抢修产生的表前费用由我公司承担,表后费用由集体户或单立户的个人承担。如遇突发重大抢修需停水6小时以上时,提前通过新闻媒体告知用水户。5、收费。收费员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上岗。用户缴纳水费时,钱票当面点清,不错收、不乱收,出具统一的收费票据。6、水表检测。新装或更换的水表,应经公司校表站检测校对,向用户出具统一检测费票据。7、给水安装。给水安装严格执行施工规范和收费标准,安装及时,热情服务,严禁吃、拿、卡、要。第2页共5页(二)、排水服务1、污水处理按《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918-2002)一级b标要求执行。2、设施检修、维护,需暂停运行部分污水处理设施的,必须提前向环保部门申请,获准后方可进行有关活动。3、污泥的贮存、利用或处置的方式,按国家相关规定执行。六、主要负责人:陈学一联系电话:13708276483七、联络员:伍小蓉、李君联系电话:789815912为进一步优化经济社会发展环境,深入推进政风行风建设,切实消除执法毒瘤等“顽疾”,促进全县经济更好、更快发展,实现“一年一个样、三年大变样、五年建设新定陶”的宏伟目标,结合环保工作实际,特作如下承诺:1、新建项目审批工作。简化审批程序,提高办事效率,对需上报国家环保部、省环保厅、市环保局审批的立项报告,资料齐全的,当日办结转呈手续。对所需资料齐全的建设项目环境影响报告表30日内、环境影响登记表15日内审批...