主要内容1、优秀班组长必备的素质和管理能力2、如何搞好生产线员工的教育培训3、现场管理(晨会制、5S管理、目视管理与看板管理4、现场管理(4M变更控制、班组统计报表和设备管理)5、如何解决与品管部、业务跟单之间“铁三角“关系6、班组现场管理案例分析7、自我管理艺术及管理理念的提升2第一部分:班组长必备的素质和管理能力3,'•0、班组长的素质要求1、敬业态度和责任心2、敏锐的洞察力4班组长的素质要求3、组织能力思考:什么样的班组长才算是最优秀的班组长
·54、沟通能力太阳沟通、月壳沟通、星星沟通6班组长的素质要求5、培养和指导能力日本名将山本五十六元帅训练部下的四大步骤:第一步:做给他看第三步:让他做做看第二步:说给他听第四步:夸奖他7班组长的素质要求6、有效激励班组员工的能力8马斯洛—需求层次论自我实现需要尊重需要归属需要安全需要生理需要9麦格雷戈—X理论1
一般人天性都好逸恶劳;2
人都以自我为中心,对组织的需要采取消极的、甚至是抵制的态度;3
缺乏进取心,反对变革;4
不愿意承担责任;5
易千受骗和接受煽动
JO11麦格雷戈—Y理论1
人们井不是天生就厌恶工作,他们把工作看成像休息和娱乐一样快乐、自然;2
人们井非天生就对组织的要求采取消极或抵制的态度,而经常采取合作的态度,接受组织的任务,井主动完成;3
人们在适当的情况下,不仅能承担责任,而且会主动承担责任;4
大多数人都具有相当高的智力、想象力、创造力和正确作出决策的能力,而是没有充分发挥出来
12班组长的管理能力要求1、三热爱(现场、产品、下属)132、化被动为主动的能力把员工从被动的工作状态扭转到主动的工作状态;从员工”让我做事”的心态扭转到“我要做事”的心态
14班组长的管理能力要求3、以身作则、积极动手4、遇到问题,善千举一反三155、发现问题、分析问题、解决问题的能力16班组长上任要做的五件事,1、给员工