县职工帮扶经验材料XX县区职工帮扶中心成立于2004年初
几年来,在省市总工会的精心指导和大力帮助下,我们紧紧围绕县委、县政府中心工作,本着“拾遗补缺,救急济难”的工作定位,坚持以服务职工为宗旨,以规范化管理为基础,以突出政策咨询、信访接待、困难救助、就业扶助、法律援助五项职能为重点,创建了直面对接、快捷帮扶的一站式服务形式,实现了帮扶工作由节日活动向长效机制,生活救助向就业帮扶,办实事好事向切实维权的三大根本性的转变,在保障困难职工基本生活,促进下岗失业人员再就业、维护职工合法权益等方面发挥了积极的作用,取得了显著成效
到目前为止,共接待来信、来电、来访1839件次,帮扶困难职工6052人,发放帮扶款、物品折合共计157
3万元,其中生活救助2007人,医疗救助335人,助学救助180人,就业培训2120人,职业介绍364人,对外组织劳务输出394人,受企业委托直接招工324人,法律援助328人,开展劳动争议调解224起,诉至法院开庭审理6起,申请省总等上级工会援助支持案件3起
2007年被省总工会评为“开展维护农民工权益年活动”先进单位,20XX年被市委市政府评为全市信访维稳工作先进单位,20XX年8月中心规范化建设工作受到省总工会表彰,连续4年被评为全县信访维稳工作先进集体
我们的主要做法是:一、加强中心规范化建设,全面提升各项服务职能为了切实把中心建设好、管理好,服务功能发挥好,我们从六个方面着手,加强中心规范化建设
一是规范组织机构
中心现有专职工作人员5人,中心主任由县总主席兼任,设副主任一人,分别负责信访接待、生活救助、法律援助、就业扶助、政策咨询等工作,建立了全天侯一站式服务制度,开通了热线救助电话“0917--8216464”,做到了人员配备到位,组织机构健全
二是规范办公设施
过去中心在县委机关只有一间办公室,职工办事很不方便
2007年我们把中心设在了