档案资料分类类别资料内容工程建筑产权资料：A.项目批准文件；B.用地批准文件；刖期移交资料C.规划许可证；D.施工许可证；E.拆迁资料。工程建筑技术资料：A.竣I图一一包括总平面、建筑、结构、设备、附属工程有隐蔽管线的全套图纸；B.地质勘察报告；基础管理前期移交资料C.工程合同及开、竣工报告；D.工程预决算；E.图纸会申记录；F.工程设计变更通知及技术核定单位（包括质量事故处理记录）G.隐蔽工程验收签证；沉降竣工验收证明书；规划综合验收证书;钢材、水泥等主要材科的质量保证书;新材水、电、通、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书；砂浆、混凝土试块试压报告;供水、管道煤气的试压报告。接管验收资料固定资产交接证明；基础专业化管理管理物业项目验收交接表;物业项目验收记录；物业项目验收单项（综合）报告;移交清单。公司简介；公司组织机构；公司营业执照;D.公司税务登记；E.公司法人代码书；F.公司资质证书；G.管理处组织机构及人员分布图；H.管理处办公场所产权证明。管理合同资料A•刖期物业管理协议；B•物业管理委托合同。基金管理资料A•维修基金的建立、管理、使用相关管理规定；B•维修基金使用申请审批表。公众制度资料A•筹备成立期间的资料；B•房屋使用手册；C.管理（业主）公约。业主管理委员会资料A•筹备成立期间的资料；B•物业管理实施方案。管理目标及实施方案A•争创物业管理"示范住宅小区”规划；B•物业管理实施方案。培训、考核等管理规章制度A.B.C.D.E.F.员工培训程序文件；员工聘用和考核程序文件；各岗位职责；公司员工考核制度及评分细则；管理处工作流程图；员工培训资料（培训大纲、培训计划、培训记录表、培训效果评估表、培训签到表、考试试卷等）。A.管理处员工资质情况统计表；员工资质档案B.员工个人档案。计算机管理资A.物业管理系统软件及使用说明；料B.保安监控、消防报警等系统简介。A.客户登记表；客户资料及权属清册B.房屋及配套设施权属清册；C.设备台帐。值班、保修、A.管理处值班制度；维修、回访资B.B•回访制度；【卿出B阜飙帥邑•9:峯般阜飙皐俸-d［峯般制回、孵峯阜飙皐俸-3【输一図帥回、孵峯阜飙帥邑-a:孕彌M軸禺•r:弩皇彌M軸禺-q【般輛出BCWIM也帥邑-V睡也帥邑。峯麦筑奧曲宙累也毎易•>1【SW2W回-r【制工彌•I【餐笑勰•H【餐笑餾•9【那#工删勰訥-d【餐翩歸邑-3:SW2SKIWSS-a【4（豳盼刊俸•3慨H.意见处理措施及回访记录。A.服务承诺；维修服务承诺B.质量目标月度统计表；C.质量目标年度统计表。A.文件目录；B.文件控制单；C.文件发放（借阅）登记表；行政管理D.员工登记表；E.用车申请单；F.会议签到表；G.上班签到表。A.物业装修管理程序文件；B.装修管理规定；装修管理规定C.装修申请审批表；D.监督检杳记录表；E.整改通知；F.装修人员登记表。A.区域分布图；B.楼层号、单元号、栋号、房号、导向标志；C.建筑物的管理程序文件；D.建筑物巡视维护规定；E.建筑物维修养护服务质量标准；F.楼宇管理规定；房屋维修养护G.建筑物完损等级评定标准；管理H.建筑物巡视维护表；I.建筑物年度养护计划；J.监督检查记录表；K.服务工作单；L.零星工程验收评审表；M.房屋完损登记评定表；N.质量目标月度统计表。综厶类•-小1―1A.设备设施管理程序文件；设备管理各岗位人员职责;各系统操作规程、巡视维护规定;档案管理相关规定;监督检查记录表;整改通知。限电、停电管理规定;临时用电管理规定;供电系统应急处理临时用电申请表;停电应急处理方案及流程图；紧急事件处理记录表。保安监控系统保安监控系统程序文件及作业指导书;设备设施清单;保安监控系统录像带使用规定;质量目标月度统计表;保安监控系统巡视维护表。治安保卫管理A.物业的保安服务程序文件;管理C.消火栓封签；D.灭火器合格证；E.消防电话一览表・消防电话一・F.消防通讯工具一览表.消防通讯丄具览表；G.值班安排表；H.值班记录表；I.消防报警系统管理程序文件及作业指导书；J.消防报警系统巡视维护表；K.质量目标月度统计表。A.义务消防队员名单；B.消防标准用语；保安消防C.演习消防演习方案；消防消防D.消防演习记录；车辆系统管理E.消防演习报告。消防A.组...
