*****培训项目操作流程（公开课）流程一：培训需求分析■目标：确立符合市场需求的培训方向■执行人：培训主管■配合人：培训助理■审批人：培训经理■时间：2-3周■工作步骤、方法及要求：序号工作步骤具体要求方法/途径1收集金融行业动态、热点问题，筛选其中具有培训价值的内容明确培训方向，主题统一填写金融培训潜在需求分析表查询金融读物、网络及与专业人士交流2分析确定培训对象、培训主题3对该内容培训的可行性进行评估出具可行性报告研讨■所需工作文档：《金融培训潜在需求分析表》（附件1）流程二：制定培训方案■目标：确立符合市场需求的培训方向■执行人：培训助理■配合人：培训主管■审批人：培训经理■时间：2-3周■工作步骤、方法及要求：序号工作步骤具体要求方法/途径1培训设计课程安排明确、体系化，培训内容详细且具有针对性的参考现有培训方案、其他培训机构案例2培训讲师准备详细记录讲师或专家的个人信息（研究领域、擅长课程、单位、社会职务、联系方式）、联系时间、预约要求、课酬要求等信息，填写《培训讲师联络表》，同一课题应预先安排备用讲师既有师资库，网络查询、电话约访，个人社会关系3其他培训资源了解酒店食宿、培训场地、相关设备的费用情况，4培训预算分析对项目从立项到实施完毕的费用情况进行预算分析，根据实际情况编写《培训项目预算表》5编写培训万案完整、详细，应包括培训目的或培训定位、培训对象、培训时间地点、培训内容（课程、讲师、课程介绍或具体内容）、项目预算、考核评估等，形成《培训项目策划书/方案》参考现有培训方案、其他培训机构案例，团队研讨6内部评估由培训部门对方案的可行性进行评估，培训经理审核，视情况进行修订或重新编写。座谈会■所需工作文档：《培训讲师联络表》（附件2）、《培训项目预算表》（附件3）流程三：审批立项■目标：使培训方案获得合作方/主办方获得通过，对方通过后立项■执行人：培训主管■配合人：培训助理■审批人：合作方/主办方、培训经理■时间：需考虑合作方/主办方时间■工作步骤、方法及要求：序号工作步骤具体要求方法/途径1合作方及合作意向寻求合作方，了解对方的合作意向，并对培训方案进行相应的修订2合作方/主办方审批准备详细的演示文稿，应包括：培训主题阐释、项目背景、同类培训的市场情况、培训定位及目的目标、培训对象、项目内容简介、项目优势、费用情况等项目审批座谈会/非正式商谈3按照合作方/主办方意见进行修订兼顾合作方/主办方意见、培训质量及成本等因素，力求达到合作方/主办方要求4签订合作协议，正式立项协议应务必细致、严谨，避免因疏漏造成后期纠纷或损失流程四：培训项目实施■目标：培训项目顺利运行■执行人、配合人、审批人：视项目具体情况而定■工作步骤、方法及要求：序号工作步骤内容及要求时间1制定培训实施计划将每项工作内容细化到每个环节，每个环节都务必明确相应的执行人员及时间要求开班前7-8周2培训实施计划确认费用申领专家酬金、场地租金等责任人确认（主持、会务）3宣传招商及招生通过电话、信函、传真等方式进行开班前7-10周4实时联系合作/主办单位及时沟通，对临时出现的问题积极协调解决全程5学员确定与通知学员花名册;培训日程编制；培训通知文稿起草培训通知1、保持与受训学员的联系，及时获知学员动态；2、在开班前对学员进行培训主题调查，并将相关的结果反馈到主办单位、专家、讲师。开班前5-6周专家、培训师确专家、讲师确认；培训内容与要求沟通;接送事保持与专家、讲师的联系，对其提出的相关要求予以合理解决开班5-6培训地点与场地确认教室布置（横幅、座位、茶点、投影、速记、录象/录音）与检查（音响、灯光、线路）1、培训场所应满足培训需要，干净、整洁；开班2、设置醒目的入场导引/标识。5-6学员反馈与落实学员培训主题调查地点与场所落实入场导引/标识8测试、准备教学等相关设备投影仪（胶片、多媒体）、电脑、麦克、电视机、激光笔；白板、白板笔、白板檫；照相/录象机；教学用白纸、粗笔、胶带、裁纸刀视培训的具体情况进行准备开班前1周9准备学员培训用具与资料资料袋视培训的具体情况进行准备开班前...
