中国电信移动业务经营分析规范（讨论稿）2008年5月目录1.总则.............................................31.1.编制目的.........................................................31.2.适用范围.........................................................31.3.文档结构.........................................................31.4.起草单位.........................................................31.5.术语解释.........................................................41.6.解释权与版权.....................................................42.总体概述.........................................52.1.系统定位.........................................................52.2.建设目标.........................................................52.3.系统架构.........................................................52.4.功能框架.........................................................62.5.系统部署.........................................................72.5.1.功能部署......................................................72.5.2.相关系统配套建设..............................................83.系统功能.........................................83.1.报表中心.........................................................83.1.1.固定类报表....................................................83.1.2.分析类报表...................................................173.1.3.总部上传报表.................................................203.2.数据共享........................................................213.2.1.即席查询.....................................................213.2.2.业务系统互动.................................................223.3.主题分析..........................................错误!未定义书签。3.3.1.收入情况.......................................错误!未定义书签。3.3.2.客户信息.......................................错误!未定义书签。3.3.3.业务情况.......................................错误!未定义书签。3.3.4.竞争信息.......................................错误!未定义书签。3.3.5.服务信息.......................................错误!未定义书签。3.3.6.资源信息.......................................错误!未定义书签。3.4.专题分析..........................................错误!未定义书签。3.4.1.运营监控.......................................错误!未定义书签。3.4.2.经营盘点.......................................错误!未定义书签。3.4.3.客户洞察.......................................错误!未定义书签。3.4.4.欠费专题.......................................错误!未定义书签。3.4.5.竞争专题.......................................错误!未定义书签。3.4.6.产品专题.......................................错误!未定义书签。3.4.7.渠道专题.......................................错误!未定义书签。1.总则1.1.编制目的随着国家电信业改革的深化，国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧。当前的市场环境对中国电信的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理都提出了严峻的挑战。按照目前的电信业重组方案，原中国联通的CDMA移动业务并入中国电信的运营体系，中国电信也由此成为涵盖固话、数据、移动手机业务的全业务运营商。与此同时，对移动业务的系统建设也需要同步跟进，目前是以系统融合方案为主，本次规范对经营分析系统的报表、数据共享、主题分析、专题分析等业务功能提出了明确的要求，以适应“管理集中、系统集中、系统融合、规范统一”的发展思路，提高决策支持工作的运营及管理水平。1.2.适用范围本规范的制订主要旨在指导并规范各省分公司经营分析系统的融合建设，总部可参考本规范进行经营分析系统的建设...
