协议编号：IT运维外包项目技术服务外包协议服务名称：IT运维外包项目发包人：_______________________________________承包人：__________________________有限企业签订日期：年月日签订地点：根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规，遵照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，应甲方购置乙方服务事项同，为明确双方在履行本协议过程中的权利、义务、程序，经双方协商后，一致同意签订本协议，并根据履行。第一条协议内容及价格1、外包服务产品名称数量单位单价总价（含税）桌面运维工程师网络运维工程师运维管理系统总计填写阐明：项目名称、内容参照甲方给乙方发出的采购文献里的名称和内容。2、服务生效起始日期：自_____年___月___日至_____年___月___日3、费用结算：因本协议提前终止的,甲方需支付的金额为已方已履行部分的实际服务费,服务费以自然月度为一种原则人月（原则人月服务费=项目金额/协议自然月数），局限性原则人月按工作日服务费计算方式:工作日服务费=原则人月服务费/21.75天*实际服务天数.(按每月21.75天法定工作日计算)4、加班费用计算：乙方人员超过正常工作时间加班，则甲方项目授权接口人之一应提前一天告知乙方人员，甲方应按照如下原则支付加班费用：正常工作日加班：指正常工作日的工作时间之外的加班，不计为加班。一般休息日加班：指周六、周日加班，按小时计算加班时间，优先安排调休。如遇特殊状况再核算加班费。每小时加班服务费=月服务单价÷当月应出勤2天数÷8小时×2。国家法定节假日加班：指除周六、周日外的国家法定节假日加班，每小时加班服务费=月服务单价÷当月应出勤天数÷8小时×3。加班时间附加阐明：加班时间.<1h，不计为加班；1h<加班时间<1.5h,,计为1.5小时；单个自然日内加班时间＞8h,计为8小时。(每小时服务费用=月服务单价÷当月应出勤天数÷8小时)协议期间，安排一名工程师早班，（正常工作时间为9：00-18：00，早班工作时间为8:00-17:00），另周六日电话值班，若有故障报修先远程处理，远程无法处理的需到现场处理，我司可以按实际工作需求和院里的需要进行工作的调整。第二条付款方式及规定1.付款方式：甲方按月结算，在乙方向甲方提交有关合法增值税专用发票后，甲方在10个工作内支付款项。实际结算进度款时，如遇增值税税率变化，则应以不含增值税金额为基础，采用新税率重新计算含税合计金额，并按照新增值税税率及新价税合计金额开具增值税专用发票。2.乙方收款信息：账户名：________________________开户行：________________________账号：________________________第三条服务原则（含质量规定）应按下列原则执行：按国标执行；无国标而有部颁原则的，按部颁原则执行；无国家和部颁原则的，按同类企业技术原则执行；没有上述原则的，或虽有上述原则，但甲方另有特殊规定的，除执行上述标准外，还应按甲方的规定执行。甲方的规定为：/。2、乙方保证向甲方所提供的外包服务与《服务方案》（见附件二）一致第四条履约地点外包服务地点：________。第五条异议的处理措施1、甲方在验收中，假如发现外包服务不符合《服务方案》规定，应在15个工作日内向乙方提出书面异议。2、乙方在接到甲方书面异议后，应在5个工作日内（另有规定或当事人另行约定期限者除外）负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。第六条知识产权和保密条款1、乙方向甲方提供的所有产品、技术和服务，不得侵犯第三方的知识产权。否则，由此产生的一切责任由乙方承担。甲方拥有依本协议所产生及接受的所有/所有研究开发成果的所有权和知识产权。2、为甲方服务工作需要，乙方可在为甲方服务过程中使用依本协议所产生的研究开发成果。3、乙方无权保留依本协议所产生的研究开发成果的任何副本。（为甲方维护工作需要的副本除外）。4、甲乙双方对在本协议签订、履行过程中波及的所有保密的信息互负保密义务。非经对方正式的书面同意，任何一方不得使用、泄露对方的任何商业秘密。详细保密条款见本协议所附的、甲乙双方所签订的《保密协议》。第七条双方权利和义务1、甲方权利和义务：对乙方提供的《服务方案》进行签...
