服务器、域名维护服务协议甲方：_________________________________乙方（服务方）：甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务到达一致意见，特签订本协议。一、协议标的受甲方委托，乙方将于-7-1至-7-1期间，负责甲方腾讯云服务器的租用及维护工作。二、服务范围1.在协议期内，由乙方负责对云服务器进行管理详细包括：A）云服务器系统的安装、更新和维护，安全设置B）根据安全公告及时打补丁C）WEB云服务器Tomcat的安装和安全配置D）SQL云服务器的安装和安全配置E）防火墙安装、配置以防止互联网上的袭击F）云服务器软件系统故障的排除服务不包括：A）有关软件的管理B）阿里云服务器端业务系统自身引起的故障修复2.电话支持A）针对云服务器运行中的一般问题，乙方提高电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间，周一至周五的9：00至18：00时间内（法定假日除外）。B）如甲方有特殊需求，双方另行协商处理。3.乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出有关服务器的服务祈求后，在当日内予以响应并提供服务。乙方提供应甲方的服务，必须按照协议规定的服务内容进行。三、双方的权利与义务1.甲方：A）甲方应当按照协议约定，准时向乙方支付费用。B）甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好的为甲方提供服务。C）甲方有责任对乙方的商业资料（包括技术、报价等资料）进行保密，在未经乙方许可的状况下，不得向第三方泄漏。2.乙方：A）乙方必须按协议约定提供甲方所需服务。B）乙方有责任对甲方的商业资料（包括客户资料业务流程等资料）进行保密，在未经甲方许可的状况下，不得向第三方泄漏。C）由于腾讯云服务器托管方（第三方）责任引起的腾讯云服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带责任。但乙方应当积极与第三方沟通处理。四、收费措施和协议期限年服务费为：3100元支付方式：甲方付予乙方的所有款项分一次付清。协议有效期为1年，自年12月1日至年12月1日止，期满协议自动中断。协议期满后，双方协商，甲方可规定乙方继续提供服务器运行维护服务，但双方必须重新签订新的服务协议。五、违约责任双方应严格履行本协议，违反本协议均应承担违约责任。1.甲方有责任按支付乙方费用。如因甲方自身原因，未能准时支付，则乙方在此期间（以费用到帐日期为准）对出现的事故及导致的损失不承担有关的责任。2.乙方有责任提供协议所约定的服务。由于乙方原因给甲方导致与本协议范围有关的损失，应当由乙方负责对应的经济赔偿。3.责任免除：由如下原因引起的A)自然原因：如火灾、台风、洪水等B)不可抗拒的人为原因：诸如罢工、战争、爆炸等突发状况。C)如遇双方均承认的、需要购置新云服务方能处理的故障，而甲方因自身原因未予购置，从而导致故障不能修复的，则责任不在乙方。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能处理的，根据《中华人民共和国协议法》，任何一方可向对方所在地的人民法院起诉。六、其他本协议未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文献，作为本协议的补充条款，具有与本协议同等法律效力。对本协议内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本协议为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头阐明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本协议为准。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：年月日年月日签订地点：签订地点：
