服务器维护协议书甲方:乙方:根据《中华人民共和国经济协议法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充足协商,就阿里云服务器租用、维护事宜到达本协议
注:双方确认在签订本协议前,已详细阅读过协议内容,并完全理解协议各条款的法律含义
一、协议标的受甲方委托,乙方将于-7-1至-7-1期间,负责甲方阿里云服务器的租用及维护工作
二、服务范围1
在协议期内,由乙方负责对阿里云服务器进行管理详细包括:A)windows阿里云服务器系统的安装、更新和维护,安全设置B)根据微软的安全公告及时打补丁C)WEB阿里云服务器IIS的安装和安全配置D)SQL阿里云服务器的安装和安全配置E)防火墙安装、配置以防止互联网上的袭击F)阿里云服务器软件系统故障的排除服务不包括:A)有关软件的管理B)阿里云服务器端业务系统自身引起的故障修复2
电话支持A)针对阿里云服务器运行中的一般问题,乙方提高电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间,周一至周五的8:00至18:00时间内(法定假日除外)
热线电话为B)如甲方有特殊需求,双方另行协商处理
三、双方的权利与义务1
甲方:A)甲方应当按照协议约定,准时向乙方支付费用
B)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好的为甲方提供服务
C)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的状况下,不得向第三方泄漏
乙方:A)乙方必须按协议约定提供甲方所需服务
B)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的状况下,不得向第三方泄漏
C)由于阿里云服务器托管方(第三方)责任引起的阿里云服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带责任
但乙方应当积极与第三方沟通处理
四、费用和支付方式费用:本协议的总费用为元支付方式:甲方付予乙方的所有款项分一次付清
五、违约责任双方应严格履行本协议,