《IT售前工程师修炼之道》封面1谁是IT售前2金字塔原理目录3需求分析八步走4沟通与呈现5项目管理6企业战略管理7软件开发技术目录8新技术领域9产品型售前项目案例10方案型售前项目案例11咨询型售前项目案例01谁是IT售前本章主要告诉读者IT售前是怎样一群人,他们的工作职责、必备素质、知识体系、发展方向等内容
PARTONE1-1谁是IT售前IT售前一般是指在IT企业中协助销售进行项目前期活动的人员,主要负责技术部分,在本书中也泛指给企业做信息化规划的IT咨询顾问
其具体工作包括撰写投标书、PPT、现场宣讲等内容
所需能力售前职责售前类型售前总称IT售前方案型售前侧重定制化方案的编写产品型售前侧重对本企业产品的售前咨询型售前侧重于对客户的咨询规划较强的方案编写能力较强的现场宣讲能力较强的总体规划能力1-2IT售前必备素质IT售前必备素质会写会写投标技术方案会写PPT会写咨询规划方案会说会获取所需要的信息会说服解决目前碰到的问题会宣讲产品和方案会想会有逻辑性的想会有灵活性的想会有大局观的想此外,对于IT售前个人而言,还需要具备深厚的IT技术积累、较强的自学能力和团队协作精神1-3IT售前知识体系IT售前思维1营销思维–(SPIN思维)2全局思维–(企业战略管理)3咨询思维–(咨询方法论)IT售前能力1方案编写–(金字塔原理)2PPT制作–(PPT设计及编制)3客户调研–(需求分析八步走)IT售前知识1软件开发–(开发、测试、数据库等)2存储网络–(网络、存储等)3行业知识–(政府、金融、电力等)IT初级售前IT初级售前咨询型售前咨询型售前方案型售前方案型售前产品型售前产品型售前高级咨询顾问高级咨询顾问咨询项目经理咨询项目经理咨询总监咨询总监公司前期副总公司前期副总高级方案售前高级方案售前售前部门经理售前部门经理高级产品售前高级产品售前售前部门经理售前部门经理售前总监售前总监售