电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

医疗质量万里行计划VIP免费

医疗质量万里行计划_第1页
1/8
医疗质量万里行计划_第2页
2/8
医疗质量万里行计划_第3页
3/8
医疗质量万里行计划县卫计局:卫生院“医疗质量万里行”活动计划为进一步加强我院医疗安全管理,按照上级统一部署,保障医疗质量和医疗安全,全面开展“医疗质量万里行”活动,结合本院实际,制定本方案。一、成立管理组织。院成立了“医疗质量万里行”活动领导小组。组长:成员:二、指导思想根据上级卫生行政部门相关文件精神和要求,结合“三好一满意”,继续以人民群众满意为目标,着力提升医疗服务水平,提高医疗质量,改善服务态度,优化服务环境,规范服务行为,保障医疗安全,改进医德医风,构建和谐医患关系,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。三、活动范围及主题全院临床、医技科室活动主题。“持续改进质量,保障医疗安全”。四、活动内容和重点要求“医疗质量万里行”活动重在制度建设和宣传教育,与“三好一满意”、“平安医院”创建工作、提高医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,优化医疗环境,和谐医患关系,努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。(一)继续开展多层次多形式的宣传教育,强化医疗质量、医疗服务和医疗安全意识。1.继续加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关培训,提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识,强化医德医风教育,更新质量安全观念,提高质量管理水平。2.本院以围绕“医疗质量万里行”活动主题,市场信息部组织开展形式多样的宣传报道活动。突出管理、突出质量、突出服务、突出安全。大力宣传医疗质量、医疗服务和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩、好做法、好经验,营造有利于提高医疗质量、促进医疗安全、改善医患关系的良好舆论氛第1页共8页围。(二)进一步加强医疗服务管理,强化服务意识,改进服务态度,优化服务流程,加强医患沟通,不断提高医疗服务能力和服务水平,提高患者满意度。1.逐步完善管理制度和工作机制,促进医患关系和谐。2.简化门诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗,后结算”模式、提供方便快捷的检查结果查询服务等,积极探索、创新,有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高。(三)加强医疗质量控制管理,建立质量安全信息上报制度。1.进一步完善本院各专业医疗质量管理与控制工作。2.检验科按照相关规定报送质控信息,接受卫生行政部门和质控中心的质控检查,并根据反馈信息组织整改,改进医疗质量。3.按照有关规定,开展临床路径、单病种质控、工作。4.加强医疗质量和医疗安全的管理与评估,促进医疗质量和医疗安全持续改进。(四)强化“三基三严”训练,严格落实医疗核心制度,规范临床诊疗行为,推进临床合理检查、合理诊疗;规范医疗机构相关科室建设,实施院务公开。重点要求:1.强化“三基”训练,继续开展医务人员岗位基本技能训练,提高医务人员素质和水平。2.严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,保障医疗质量和医疗安全。3.大力推行临床路径和单病种质量控制,规范临床诊疗行为,推进合理检查、合理诊疗,促进医疗质量科学管理;继续实行同级医疗机构检查结果互认,控制费用不合理增长,减轻群众看病就医负担。4.定期开展门诊、住院病历检查、处方点评工作,规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量。第2页共8页(五)进一步加强护理工作,规范护理行为,改善护理服务,提高护理质量。1、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1).强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。2).重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度3).随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。2、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1).护理人员的环节监控。对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

医疗质量万里行计划

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部