公共管理学概论复习思考题及答案汇总第一章公共管理与公共管理者1、简述公共管理兴起的背景与原因
答:一是从社会历史发展角度来讲,公共管理的发展是社会发展的需要和必然结果(经济危机,市场失灵,凯恩斯主义;70年代,政府失灵);二是从时代背景和现实困境来看,随着科学技术特别是现代通信和信息技术的发展,是人类社会进入一个新的阶段,人类社会进入一个新的发展阶段,随着而来的国际化全球化挑战、科学技术的新问题、政府效能、官僚腐败、经济财政压力等等都促使了公共管理的变革;三是从实践角度将,从七八十年代,为回应时代社会发展的要求,全新形式的行政改革开始了,英国撒切尔夫人改革、美国里根总统改革等等
2、公共管理的主体与客体是什么
答:客体为公共事务;主体是国家行政机关即政府、非营利机构、公共企业等从事公共管理的组织
3、公共管理的基本特性是什么
答:主要包括管理性、公共性、社会性
4、公共管理的主要内容有哪些
答:主要包括公共问题的确立、公共政策的制定、公共资源的管理以及为社会发展提供各种社会服务等
5、公共管理者应具备哪些基本的素质和技能
答:基本素质:要有良好的品行、较好的心理素质、较高的智能、合理的知识结构、重视工作经验的积累、具备服务意识、具有一定的创造力
基本技能:技术技能、沟通协调技能、规划与决策技能
6、简述公共管理者和传统公共管理者有何不同
答:传统的官僚体制下,公务员实行职务常任、政治中立;工作中墨守成规、不思进取,没有创新精神与服务意识;工作效率低下,只重视工作工程即程序的合法性而不重视工作的有效性;公务员对外界的变化与公众的要求反映迟钝,官僚习气严重
而现代公共管理过程中,公共管理者不仅是政治政策的忠诚执行者,而且肩负着更大的政治责任,其存在的价值与工作意义更大
公共管理者也不再是单纯的民众的管理者,而变成了谁会利益的主动维护者和社会公平、社会正义的保护着
第二章公共部门