河南圆方商贸城开发有限公司公共秩序及安全保障方案（试行）1/10河南圆方商贸城开发有限公司河南圆方商贸城开发有限公司二0一五年七月办公秩序及现场安全保障方案一、目的近阶段，河南圆方商贸城招商销售中心频繁被商户或农民工聚众滋事，对公司的形象和声誉造成了严重的负面影响，同时也对公司正常工作的开展造成了阻碍
为有效避免类似商户或农民工闹事堵门事件的发生或者在发生闹事堵门事件第一时间快捷有效的将问题解决，使其对公司的影响降低到最小化，特制定本安全保障方案
二、突发事件应急预案针对目前的严峻形势，有效遏制突发事件发生，避免突发事件进一步恶化升级，特制订本预案
本预案所称群体性事件是指具有一定数量（5人以上）人员的参与，因涉及合同纠纷、经济纠纷或其他矛盾引发的影响公司正常经营管理秩序的事件
本预案适用于公司发生的各类群体性事件,主2/10河南圆方商贸城开发有限公司要包括但不限于：因工程管理及工程款项支付问题引起并产生的群体性事件；因商户不满市场相关招商、销售、运营管理政策而导致的群体性事件；因营销活动举办过程中造成的现场混乱而引发的群体性事件；其他在公司正常经营活动中发生的群体性事件
1、应急管理小组机构及职责应急管理小组是指公司在经营活动中为应对突发事件，争取合理解决发生的各类群体性事件而设置的临时管理机构
1、应急管理小组组织架构组长：钟嘉年3/10组员唐俊组员周青云副组长：李立新组员王和军组员任志杰组员卢建军组员易云河南圆方商贸城开发有限公司1
2、应急管理小组职责：负责领导、组织协调公司发生的各类群体性事件；组织研究解决应急事件中的重大问题、制定处置措施、决定对外信息发布的口径及发布时间、方式等；领导小组成员根据分工，负责涉及本职范围内的群体性事件的预警和处置，并及时向领导小组提供信息、提出相关意见、建议；及时跟踪处理并汇报处理结果
2、突发事件应急处理流程
