XX年信访工作计划范例【篇一】今年的信访工作,认真贯彻党的xx大和xx届x中、x中全会精神,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观
在镇党委、镇政府的正确领导下,县群众工作局的具体指导下,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,以党的建设为统领,以经济建设为中心,维护社会政治稳定大局出发,用心化解各类社会矛盾,维护辖区稳定;一切从实际出发,密切党群干群关系,坚持全心全意为人民服务的宗旨,以改善民生为重点,按照上级提出的“信访工作进社区”的要求,适XX县区化进程中社会和经济发展的新形势,拓宽信访工作渠道,进一步加强社区信访工作
为维护人民群众的合法利益,及时解决群众反映的“热点”、“难点”问题,确保社会稳定
今年要着重抓好以下工作:一、抓好队伍建设
要按照信访工作“只能加强,不能削弱”的要求,各村、社区党支部要高度重视信访工作,成立由支部书记任组长,村、社区居委会组成的信访工作领导小组,在辖区构成强有力的信访工作网络
居村、社区民区和企业,是信访发生的源头
负责信访工作的人员,要发扬密切联系群众的优良传统,经常深入实际调查,发现和掌握群众关注的热点、难点,能解决的要尽快解决,不能解决的要讲清道理,说明原因,并及时向上级汇报,要透过艰苦细致的工作变群众上访为干部下访,控制信访事件上升的趋势
有群众来信来访,要按照“谁主管,谁负责”和“分级负责,归口办理”的原则,及时办理
对信访人的合理要求,要从关心和爱护的角度出发,尽力帮忙解决,避免重复信访;信访人的要求不合法或反映的问题与事实不符,要透过耐心细致的解释工作,使上访群众心服口服,防止矛盾激化,不要因处置不当而造成越级信访
四、继续推行领导接待日和联合办公制度
使信访工作人人了解,个个明白,构成齐抓共管的工作格局
第1页共6页五、做好信息反馈及上报工作,做到批转信件有处理结上报和反馈