医院职工代表大会上的讲话尊敬的各位领导、各位代表、大家好
今天我们在这里隆重召开××县人民医院第七届二次职工代表大会,我受医院党政领导班子的委托向大会作工作报告,报告的主要内容是总结过去一年的工作,并安排和部署今年的工作任务
20*年,在县委、政府以及上级卫生主管部门的正确领导下,我院始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,落实科学发展观,以创建一所“人民满意,百姓放心”的现代化医院为目标,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院方针,充分发扬我院的三种精神;以改进服务为工作重点,加大改革力度,以改革求发展,以发展求稳定,以人为本,科学管理,推动我院各项工作顺利开展
取得了较好的社会效益,完成了年初制定的各项工作目标
全年完成门诊人数2*392人次,比去年同期的205698人次增长2694人次,增长率1
31%;出院人数12553人次,比去年同期的10677人次增长1876人次,增长率17
57%;手术台次2873台次,比去年同期的2738台次增加135台,增长率4
93%;完成总收入5044万元,比去年同期的4140万元增长904万元,增长率为21
84%,其中:业务收入4723万元,比去年同期的3853万元增长870万元,增长率22
58%;全年共收到锦旗16面、牌匾1块、表扬信12封,共29件次,七项综合满意度测评96
并荣获“2005—2007年度全省医院管理年活动先进集体”称号,20*年度党风廉政建设考核被评为“优秀单位”
一年来,围绕医院的工作重点,主要开展了以下工作:一、以改进服务为重点继续深入开展“医院管理年”活动我院根据卫生部、省卫生厅、市县卫生局的安排部署,继续深入开展医院管理年活动,使全院职工转变思想观念,树立服务第一的意识,针对我院在服务过程中存在的问题,制定相应的整改措施,并在此基础上以改进服务为重点,努力构