电信服务演讲稿范文尊敬的各位评委、各位同仁:大家好
我是xxxx营业部的营业员xxxx
今天我演讲的题目是(荡起我们的激情再现电信新风采)
激情是生命的一种存在形式
激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天
没有激情,我们的生活不会有精彩;没有激情,我们的工作不会有风采
自从参加工作的第一天起,我就下定决心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给中国电信
xx年底,公司迎来全业务经营的大好时机,电信天翼手机业务在我们农村营业部也如火如荼的开展起来
有机遇就有挑战,工作中,为了发展新业务,白天,我极力的宣传介绍产品的卖点
有一些客户在我耐心、细致的介绍下,签下了业务,满意的走了
而有些态度不明确的用户,晚上我会利用电话二次营销
也有时正当自己满身起劲、满腹激情的和用户介绍产品的时候,换来的却是无言的冷漠
面对那些因为增值业务而投诉的用户,我耐心地解释,及时给予解决,可时常换来的是满口的脏话,委屈的泪水在眼睛里打圈,但我忍住了,不让眼泪掉下来
因为我始终牢记我们的服务宗旨:“用户至上,用心服务”
通过自己辛勤的工作和对用户负责的工作态度,我超额完成了各项任务,和用户建立了良好的客户关系,在得到用户高度评价的同时,也带来了新的业务发展机会
其实,在山南,和我一样用激情去工作的电信人,比比皆是:xxx——我们的支局长,为了更好的发展全局的业务,从筛选目标客户到营销策划以及团队人员的分工,都亲自参与
我们的机线员师傅,个个都是好样的
他们不辞辛苦,汗如雨下,尽全力保证线路信号的畅通
那个凌晨1点多,柿树点突然停电了,机线员师傅要到金牛来调运发电机,去发电
看,在他们心里,客户永远至上
袁店的姐妹xxx,在持续几天的实战营销中,经常起早摸黑的外出发展业务,那天,她拖着疲惫的双腿回到家里,发现第1页共2页女儿小静怡睡着了,怀里还抱着一张纸,她伸手轻轻