1编号:审定成绩:先锋软件学院2016届毕业设计(论文)题目:电子商务环境下消费者行为分析学生姓名:郑海伦专业:电子商务班级:1309学号:201300002270指导教师:黄燕教研组:填表时间:2016年6月23日创业创新知识管理AheadInstituteofSoftwareandTechnology2先锋软件学院学生毕业设计(论文)工作自查表(当年9月下旬—10月中旬检查)指导老师(签字):日期:先锋软件学院毕业论文(设计)评阅表(指导教师、评阅人用)创业创新知识管理AheadInstituteofSoftwareandTechnology学生姓名郑海伦专业电子商务学号201300002270导师姓名黄燕职称导师每周指导次数2每次:1小时题目名称电子商务环境下消费者行为分析作息时间上午8时~12时下午2时~4时晚间7时~9时个人精力实际投入日均工作小时5周均工作小时25缺席天数0出勤率100%毕业设计(论文)工作进度已完成主要内容%待完成主要内容%10月初查找资料10月中旬写好初稿10月底基本完成50%70%100%10月中旬修稿格式10月底再修稿内容80%存在问题工作措施问题:1.多出了一些和题目无关的段落,离题了;2.不知道段落间距和字体大小;3.写不多缺少素材;对策:1.删除了多余的段落,用自己的语音话圆;2.经过老师的提示改正了字体;3.通过上网,去图书馆和老师提供的素材加以用。3论文(设计)名称电子商务环境下消费者行为分析学生姓名郑海伦学号201300002270指导教师或评阅人姓名黄燕序号评审项目指标满分评分1论文(设计)完成量论文(设计)内容完成量,难易程度符合教学基本要求202调查与综合根据论文(设计)任务,能独立查阅文献资料和从事其它有关调研。有收集、综合和正确利用各种信息的能力。203论文(设计)质量文章切合选题,材料丰富、内容充实,观点明确、论据充分、论证严格,构思完整、层次分明、段落、论题间的衔接自然、舒展。文笔流畅、语言通顺、使用专业术语准确,图表清楚,符合要求。504创新有独特的见解,或有一定应用价值10总分评语:摘要电子商务从起步开始至今发展都非常迅猛,电子商务的发展使企业、市场和消费创业创新知识管理AheadInstituteofSoftwareandTechnology4者行为发生了巨大的变化。更进一步来说,电子商务改变了人们的消费方式。企业只有了解了这些变化,才能给企业带来更多的商机,从而制定正确的策略,在市场竞争中取得优势。本文通过对电子商务环境下消费者行为,包括消费者心理个性化、消费者学习行为的主动性增强、注重商品价格、转换速度加快以致心理稳定性减少的心理特征的分析,及由心理因素所引起的消费者追求购买的方便和购物乐趣、直接参与生产和流通的全过程、理性的消费者行为的特征进行分析。关键词:电子商务;环境;消费者行为创业创新知识管理AheadInstituteofSoftwareandTechnology5目录1绪论..................................................................11.1选题背景和意义....................................................11.2文献综述..........................................................11.3研究方法..........................................................22电子商务环境下消费者行为现状..........................................22.1电子商务环境......................................................22.2网络消费者心理特征................................................32.2.1消费心理个性化................................................32.2.2消费者学习行为的主动性增强....................................42.2.3价格仍是影响消费心理的重要因素................................52.3网络消费者购买行为特征.............................................52.3.1理性的消费行为................................................52.3.2消费者直接参与生产和流通的全过程..............................62.3.3追求购买的方便和购物乐趣......................................63结束语................................................................7参考文献..............................................................