下载后可任意编辑信访工作计划【四篇】一、进一步夯实基础,着力提高信访工作水平
一是进一步构建“纵到底、横到边”的组织领导体系
把加强领导放在重要位置,实行主要领导负总责、亲自抓,分管领导负全责、直接抓,其他领导“一岗双责”、具体抓,着力构成政令畅通、快捷高效,横到边、纵到底的工作网络,构建强有力的组织领导体系
二是进一步畅通信访渠道
进一步抓好“三定一公开”信访工作机制的落实
,尽努力把信访隐患化解在镇村,夯实信访工作的基础;根据中央、省、市部署要求,组织开展好“县(市区)委书记大接访”、“机关干部下访”活动,在市镇机关继续实行党政领导班子成员每一天轮流公开接访
公开接访坚持现场随机接访与预约接访相结合,在现场接待群众随机来访的同时,由轮值接访领导预约分管范围内的重点案件信访人来访,现场召集信访问题涉及的有关单位,共同讨论、落实结服案件的具体措施
同时,坚持公开接访与带案下访相结合,班子成员公开接访后,及时就所包案件主动下访,深化一线了解具体状况、协调解决实际问题
三是不断提高信访事项的办理效率
进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项等工作的具体制度,严格法律规范信访工作行为,提高信访事项的办理效率和质量,确保群众的利益诉求得到及时有效处理,不断减少信访案件“增量”,化解“存量”
四是进一步强化基层基础工作
建立健全基层排查化解矛盾纠纷的工作网络,根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,在全市开展矛盾纠纷大排查
继续实行“条块结合”的办法
“条”就是要求相关市直部门从业务工作角度,分建设领域、工业系统、涉军人员、原民办老师、涉法涉诉、其它信访隐患六条线,每月进行一次集中排查;“块”就是要求各镇区街道每周对辖区内的所有隐患进行一次全面排查,对排查出的不稳定因素,逐一建立滚动台帐,并严格执行日报告、零报告制度,报市信访局备案,便于实行信访信息动态管理;组织召