下载后可任意编辑信访维稳工作总结【汇编】与信访维稳工作总结【精】汇编信访维稳工作总结【汇编】信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,也是增进群众对党和政府的信任、促进经济进展和社会全面进步、制造稳定和谐的社会环境
下面是为大家推举的信访维稳工作总结信访维稳工作总结一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础,我社区严格根据《信访条例》和相关文件精神,统一思想,明确目标,把信访纳入社区重要工作议程
(一)、成立领导小组
社区两委会坚持以人为本的理念,年初成立了以社区党总支书记为组长,主任为副组长的信访、稳定工作领导小组,成员由社区两委成员和居民小组长组成,形成了高效、协调的工作运行机制
(二)、完善领导信访接待日
为了更好的为社区居民排忧解难,更快更直接的为居民群众处理事情,社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日,更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题,受到了广阔居民群众的好评
(三)、加强社区人员的信访知识培训,完善工作职责,不断提高工作人员整体素养
抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素养,是开展好信访、稳定工作的关键,今年我社区常常组织社区工作人员开展业务知识培训,不断提高了接访人员的处理案件能力
我不仅要提高工作人员的业务能力,知识业务能力提高了,办事效率和态度上不去,也会给工作带来很多麻烦,所以我一直要求接第1页共14页下载后可任意编辑访人员在处理问题的过程中必须保持正直的态度,对待任务来访人员一律一致,坚决杜绝由于接访人员态度问题给整个工作带来的影响,为了更加好的完成工作,我们还严格执行问责制度,谁接访的案件,谁负责到底,由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平今年3月和7、10月,社区8组、10组都面临拆迁工作,尤其是10月初明月10组居民住房安置工作,在工