下载后可任意编辑停车场管理标准作业规程【物业管理经验分享】1
0目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序
0适用范围适用于本公司物业管理辖区内停车场的车辆停放管理
1护卫处主管负责监督、检查车辆停放管理工作
2护卫当值班班长负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作
3当值护卫员负责停车场的管理工作
0程序要点4
1车辆进场停放4
1停车场只对辖区内的住户、本公司职员及前来辖区内消费的客人开放,其余外来车辆不允许在停车场内停放
2当有车辆进场时,当值护卫员迅速指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上,提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品
3检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面对车主提出,并在《车辆停放登记表》上作详尽记录
4收取车位使用费:a)属长期停放并已交纳车位费的车辆,安全员应当仔细核实车主是否办理了当月《福田花园停车场月票凭证》,确认后允许停放;b)其他车辆依照《福田花园停车场收费标准》收取车位使用费
5填写收费收据交车主,并在《车辆车位使用费交付登记表》上登记
6填写《福田花园停车场月票凭证》并贴于车辆明显处
2车辆离场4
1当有车辆离场时,当值护卫员应及时检查车主行驶证件及相关资料:a)检查车主行驶证件与车辆是否相符;b)检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费后再离场
下载后可任意编辑c)检查业主证、租户证或员工证
2若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆
应及时通知班长或主管前来协助处理
3车辆离场后,及时在《车辆停放登记表》上登记
1车场当值安全员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象及时通知车主,并在值班记录本上做好记录,同时报告班班长处理