人事行政部工作流程2012年3月30日第一部分:人力资源管理:(人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系)一、人力资源规划1、流程图:组织结构设置人力资源需求预测人力资源供给预测收集有关信息资料工作分析(岗位说明)现实需求未来需求人员流失预测内部供给预测外部供给预测否是2、工作流程概述:流程环节责任部门输入(工作过程内容)输出工作依据工作指标收集有关信息资料人事行政部门1、企业的战略计划、战术计划、行动方案;2、各部门的计划、人力资源现状;3、宏观经济形势和行业经济形势;4、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策。1、内部信息;2、外部信息。1、公司年度经营目标;2、各部门年度工作目标;3、政府文件;4、劳动力市场;5、公司人员花名册;6、公司人事管理相关制度;7、岗位说明书;8、人力资源控制程序。/人力资源需求预测人事行政部门1、现实人力资源需求预测;2、未来人力资源需求预测;3、未来人力资源流失情况预测;4、人力资源需求预测结果。1、短期预测和长期预测结果;2、总量预测和各个岗位需求预测结果。/人力资源供给预测人事行政部门1、内部人力资源供给预测。2、外部人力资源供给预测。3、将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总,得出组织人力资源供给总体数据。内部供给预测和外部供给预测结果。/确定人力资源人事行政部门1、对比分析预测数据;2、确定“需要多少人”,同时确定“需要什么人”。分析结果。/编制人力资源规划实施人力资源规划人力资源规划评估人力资源规划反馈与修正讨论通过净需求编制人力资源规划人事行政部门1、规划的时间段;2、计划达到的目标;3、情景分析;4、具体内容;5、制定者;6、制定时间。人力资源总体规划。人力资源规划完整率实施人力资源规划人事行政部门1、专人负责既定方案的实施,并赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源;2、确保不折不扣地按规划执行;3、实施进展状况定期报告,以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。1、方案实施负责人;2、方案实施记录表。人力资源总体规划。/人力资源规划评估人事行政部门1、是否忠实执行了本规划。2、人力资源规划本身是否合理。3、将实施的结果与人力资源规划进行比较,通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。1、方案实施结果评估;2、各模块的记录表单。/人力资源规划反馈与修正人事行政部门1、评估结果出来后,进行及时的反馈;2、对原规划的内容进行适时的修正,使其更符合实际,更好地促进组织目标的实现。人力资源规划修改方案。/二、员工招聘业务流程:1、流程图:否是否是公司原有用人要求公司出现新的职位用人部门提出招聘申请,填写人力需求申请表公司是否批准补充员工(报总经理)报人事行政部要求公司批准终止是否已有岗位说明书(人事行政部)否是是否否否是是否是否是岗位分析、形成岗位说明书审查、修订、更新岗位说明书确定工作要求和工作期限(人事行政部/总经理)公司内部是否能找到合适员工(人事行政部)外部招聘(人事行政部)内部招聘(人事行政部)发布招聘广告、招聘渠道(人事行政部)初试(人事)复试(用人部门和人事)简历筛选(人事)提供相关资料(人事)符合条件符合条件符合条件用人部门面试确认符合条件办理内部调整手续2、招聘流程概述流程环节责任部门输入(工作过程内容)输出工作依据工作指标拟定用人需求用人部门负责1、对部门工作进行分析,确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等。填写《用人需求申请表》,交人事行政部门。2、一般岗位提前半个月、重要岗位提前1个月、员工异动后补员及时提出。用人需求申请表1、公司与部门目标,部门职责;2、部门人力资源现状,工作分析结果。3、薪酬福利制度。部门人员流失率审核用人需求人事行政部门负责人1、用人需求的必要性;2、需求表描述的准确性、合理性;3、需求表填写的规范性。用人需求申请表1、人力资源规划、计划。2、定岗、定编、工作分析。3、薪酬福利制度。总经理或授权人审查各部门申报的用人申请是否符合公司规定。用人需求申请表1、人力资源规划、计划。2、工作分析结果。...