第一章人力资源管理战略性思考一、选择题(1)世界上资源可以分为:人力资源、自然资源、资本资源(2)人力资源由质量和数量两个方面构成(3)人力资源的质量构成包括体力、智力、非智力因素(4)人力资源管理经历了四个阶段:初级阶段人事管理阶段人力资源管理阶段战略人力资源管理阶段(5)初级阶段以动关系改善和劳动效率提高为核心(6)人事管理阶段以工作为中心(7)人力资源管理阶段人与工作的相互适应(8)战略人力资源管理阶段人力资源管理提升到战略高度(9)20世纪50年代,彼得·德鲁克提出人力资源的概念(10)比尔等人的《管理人力资本》的出版标致着人力资源管理向战略人力资源管理的飞跃(11)企业的理念依据企业使命企业愿景企业的核心价值观二、名词(1)人力资源:指能推动整个经济和社会发展,具有劳动能力的人口总和三、简答题1、人力资源的特点(1)人力资源是以人为载体(2)人力资源是能动性的资源(3)人力资源具有动态性和时代性(4)人力资源具有再生性和增值性2、人力资源管理的功能:获取整合激励调控培训与开发3、人力资源管理的目标(1)取得人力资源最大的使用价值(2)发挥人力资源最大的主观能动性,提高工作效率4、人力资源管理的任务(1)吸引及选聘组织真正需要的各类人才(2)保证所聘人才能在组织内充分发挥所长(3)为人才提供训练和发展的机会,使他们不断增强能力5、人力资源战略制定的程序:内外环境分析——战略制定——战略实施——战略评估6、人力资源战略制定的方式:整体型——双向型——独立型7、企业的三大基本经营战略:成本领先战略——产品差别化战略——市场焦点战略8、企业的发展四种战略:成长战略——维持战略——收缩战略——重组战略9、人力资源战略可分为:诱引战略——投资战略——参与战略10、基于战略的人力资源管理体系构成(1)基于战略的人力资源规划系统(2)基于素质模型的潜能评价系统(3)基于KPI指标