南航金城学院管理信息系统南京航空航天大学金城学院吴进红Mar.20152管理系课程相关信息•电子邮箱：hhucwjh1031@163.com•办公地点：A1-S414•课程信息：•理论课：48学时上机课时：16学时•考核方式：考试•教材信息：管理信息系统（第5版）.薛华成主编.清华大学出版社,2007.8•参考教材：ManagementInformationSystems(9thedition)，Laudon&Laudon/KennethC.Laudon&JaneP.Laudon。3管理系框架结构基本概念篇技术篇应用系统篇123开发管理篇44管理系管理信息系统的定义及概念基本概念篇管理信息系统的理论来源管理信息系统对当代管理的影响1235管理系基本概念篇6管理系基本概念篇7管理系基本概念篇8管理系基本概念篇9管理系基本概念篇10管理系基本概念篇11管理系基本概念篇——定义及概念•管理、信息和系统•由管理出发或者说是为管理的目的，通过信息手段来进行计划和控制的系统。•1.1管理信息系统的定义•最早出现在1970年，由瓦尔特.肯尼万（WalterT.Kennevan）给出了相关定义，其说明管理信息系统的主要功能是提供信息。•主要特点：•1、从其功能及应用目的出发；•2、未明确包含人；•3、没有任何计算机字眼。初始性12管理系基本概念篇——定义及概念•1985年，高登.戴维斯（GordonB.Davis）给出了较完整的定义。•主要特点：•1、仍然强调系统的目的及功能；•2、强调人是信息系统的组成部分；•3、强调计算机的存在，并且强调要用模型和数据库。•没有计算机也可以有信息系统，只有具备了计算机才是先进的信息系统。•《中国企业管理百科全书》对管理信息系统的定义为：•其是一个由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。其能够实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。完整性13管理系基本概念篇——定义及概念•主要特点：•1、强调了管理信息系统的功能和性质；•2、强调了计算机只是管理信息系统的一种工具；•3、明确指出管理信息系统是一个人-机系统。•KennethC.Laudon&JaneP.Laudon在2002年出版的《ManagementInformationSystems,6e》中，定义MIS为互联部件的一个集合，它收集，处理，储存，和分配信息以支持组织的决策和控制。•上个世纪70年代末，有人认为管理信息系统已经过时，现在应•当提决策支持系统（DecisionSupportSystems,DSS)；•80年代初MIT又提议以IT替代MIS,也有人用BusinessInformationSystems,或BIS来替代。这些均未能得到普遍的支持。计算机应用14管理系基本概念篇——定义及概念•如今，管理信息系统领域又出现许多新名词，如电子商务（E-commerce）、电子企业（E-business）、企业资源管理（ERP）等等。•为甚麽要搞好管理信息系统？•1.提高效率•2.提高效益•3.获取战略优势管理信息系统在新环境下新的表现形式，统统属于MIS的范畴15管理系基本概念篇——定义及概念•1.2管理信息系统的性质•MIS是个社会系统，同时也是一个技术系统，不可以简单等同于计算机应用；•生产工具和劳动力构成生产力，生产力和生产关系构成经济基础，经济基础和上层建筑构成社会。因此，社会系统是最复杂的系统。计算机应用管理信息系统必须有计算机不一定有计算机是个机器系统是个人-机系统是个技术系统是个社会-技术系统主要内容为软硬件主要内容为信息专家队伍建造管理系统队伍建造16管理系基本概念篇——定义及概念•1.3管理信息系统的概念•管理信息系统是一个人-机系统，一个社会和技术综合的系统，一个一体化的集成系统。总体概念图市场分系统生产分系统财务分系统其他分系统业务信息系统中央数据库知识工作系统职能人员高级管理人员中级管理人员决策支持系统经理支持系统管理信息系统17管理系基本概念篇——定义及概念•由于组成部件的不同，对于管理信息系统的结构理解也不同。其中，最重要的是以下四个方面：•1、概念结构信息管理者信息源信息处理器信息用户概念结构图•根据各部件之间的联系可以分为开环和闭环结构；•根据处理的内容，可以分为销售与市场、生产、财务与会计、人事及其他；•根据决策的层次，可...
