开展信访问题排查化解专项行动情况汇报告开展信访问题排查化解专项行动情况汇报我镇为迎接新中国成立70周年，贯彻落实省总、市总信访工作“三化解一规范”（化解矛盾、化解心结、化解困难，依法规范信访秩序）专项行动部署会的精神，切实做好工会信访工作，确保劳动关系和谐和职工队伍稳定，积极开展工会信访问题排查化解专项行动，现将20XX年信访工作汇报内容如下：一、建立并完善信访工作小组和处理群体性突发事件领导责任制
为了充分发挥信访工作的优势，镇工会由镇党委政府主要领导任组长，进一步完善了由各部长为成员的信访工作领导小组，及时研究解决信访工作，层层落实信访工作领导责任制，增强紧迫感和责任感，把信访工作列入重要议事议程
二、进一步完善信访工作各项规章制度我镇做到严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制，定期排查不稳定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态
三、加强信息报送，从源头下手，减少信访案件随着时代的进步，涉及职工的利益矛盾也逐渐显现，使工会信访工作的难度进一步加大
为此，我们要建立经常排查机制，深入源头，开展调研工作，维护职工权益
针对特殊时期集体访和越级访易发、突发的特点，我镇工会主动发挥职能，充分整合资源，主动采取有力措施全力做好特殊时期信访稳定工作
一旦发现苗头，及时向领导汇报，对于发现的问题，进行专项治理，切实把一些久拖未决的信访案件做到妥善处理
我们要做到防控在先、解决在前
重要会议召开和重大活动举办期间，由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题
四、及时处理，做到快查快办处理信访案件时，主要是在快查上下功夫
一是对紧急信访案件的处理上，坚持一个“快”字，力争在一周内解决，有效防止越级上访和大规模上访
二是对热点信访案件，要做到第1页共2页敢查
热点信访案件一般是职工关注的焦点，对此类信访案件，我们必须主动排查、狠抓案件结案率
三是疑难信访案件，要在深
