团队协作意识2课程提纲如何进行团队协作什么是一流的团队优秀员工的的真正含义工作中的团队协作第一章节团队概念的认知第二章节第三章节第五章节第四章节第六章节扮演好团队角色的技巧3什么是团队团队是一个由不同背景、技巧和能力的人组成的高度沟通的群体,他们具有共同的使命感和明确的目标
4什么是团队精神所谓团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,它包含两种能力:与别人沟通、交流的能力与人合作的能力5寓言一则什么来了6•在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那是大象发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了
7团队精神的核心体现11112222团队协作的意义团队成功的必要条件8我们的团队协作绿化维护工程维修楼道保洁门岗家和物业外围保洁客服中心案例描述要求:目的+过程+成果9我不知道有这事,与我无关小李负责这事,你找他吧就他那点水平我怎么和你们这群人在一起合作丢人,如果换成我,结果决不会那样都是因为你,我们这个组都受牵连了这次的成功,大部分是靠我的功劳领导只喜欢我这种有工作能力的人材你看看你们出的好主意,让我们队输得那么惨明显我们组的实力都不如对手,肯定赢不了10什么优秀的员工
11故事分享优秀不是被任用的唯一理由12=工作能力+团队意识13如何才是一流的团队
14游戏——规则:☆所有学员左手在上右手在下交叉拉成一圈,必须保证左手手心朝上,右手手心向下
☆在活动过程中,只能以语言为工具,相互拉着的手不能放开,变成手未交叉的圆
1516一流团队目标的认同密切的协作优秀的领导者互补型的成员17最佳团队领导最佳团队领导最佳团队成员最佳团队成员有最基本的道德观有进取心和责任心较强的学习力和行动力懂得付出诚恳大方,重视与人沟通对团队有强烈的归属感有远见及责任心,并能提出关键性的决策