竞争情报与企业品牌管理的几点思考引言竞争情报作为组织选择搜集解释分配具有战略意义的公有信息监控外部环境变化与趋势以取得跟决策过程有关的信息活动是将零散的竞争信息转换成相关的准确的可用的有关竞争者地位活动状况能力意图的情报和战略知识的分析过程所以企业引入竞争情报就是要通过合法和道德的手段经过长期地系统地跟踪搜集分析和处理各种可能对企业发展决策及运行产生影响的信息最终提炼出本企业及主要竞争对手企业在市场竞争中的优势劣势和机会与威胁的关键情报从而帮助企业决策层和战略规划品牌管理和市场营销等职能部门的管理者们制定决策以提高企业的市场反应能力和核心竞争力因此联合国工业发展组织将企业开发和应用竞争情报的能力定义为对一个企业来说外部环境中的任何变化包括技术经济的文化以及政治的因素都可以对企业的利益乃至生存产生重大影响如果能通过各种形式阅读早期的预警信号发现并预知这些可能变化走势就可以预先采取相应的措施避开威胁寻找新的发展机遇这种能力在当今商业社会中越来越变得重要本文结合XX省重点企业品牌竞争力比较研究的实践就竞争情报在企业品牌管理中的应用方法及其要求进行了探讨并给出了一个实际的案例以期能够对国内竞争情报研究和应用有所启发品牌管理竞争情报活动的特点·品牌竞争的内涵及作用企业产品品牌作为市场竞争的重要方式和焦点在日益动荡多变的市场条件下正在成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与发展的关键为此著名营销学者劳瑞莱特在对世纪市场营销的发展趋势作预测时就断言未来营销是品牌的竞争——一场以品牌为标志的战争……拥有市场比拥有工厂更为重要而唯一长期拥有市场的途径就是首先拥有市场优势的品牌品牌作为市场竞争中产品质量信誉的标志其顾客认可程度的大小和竞争力的强弱对竞争的结局起着举足轻重的作用因此美国市场营销协会早在年就明确将品牌定义为品牌是用以识别一个或一群产品或劳第1页共7页务的名称术语标记符号或设计或是它们的
