1083/7第22章护士资格考试章节练习：人际沟通1．以下提问方式属于开放式提问的是A．您昨天大便了几次B．您晚饭后服过药了么C．现在您肚子还痛么D．您需要吃点什么吗E．您昨天的尿量有多少2．公众距离指沟通双方的距离A．100～120cmB．120～250cmC．250～300cmD．120～360cmE．>360cm3．护士与哭泣的患者交流时，方法不正确的是A．安慰并阻止患者哭泣B．待患者平静下来可主动聆听C．鼓励其将哭泣的原因说出来D．不能训斥、评论患者E．陪伴患者4．可以促进有效沟通的行为是A．按病人叙述内容转移展开的话题B．不评论病人所谈内容C．避免长时间的倾听，及时插话D．全神贯注，保持目光的接触E．病人担心疾病预后时可做出保证5．护士向产妇祝贺：“恭喜您产一男婴”产妇听后很生气，分析其原因可能是A．不够诚恳B．说话时距产妇较远C．环境嘈杂D．态度生硬E．用词不当6．护士操作前的解释用语不包括A．操作目的B．操作意义和重要性C．操作过程和所需物品的介绍D．给予患者心理上的安慰，缓解其恐惧心理E．感谢患者的合作7．可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是A．沉默B．微笑C．抚摸D．倾听E．眼神交流8．属于语言性沟通的是A．点头示意B．面带微笑C．愉快表情D．宣教资料E．肢体运动9．几种沟通媒介相互冲突属于A．发送障碍B．接收障碍C．沟通通道的障碍D．编码障碍E．反馈障碍10．护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则，主要是尊重患者的A．个性B．自主性C．病情D．家属和朋友E．生活习惯11．“您回到家要注意休息，按时服药并在规定的时间来复查。您慢走”。此语言属于A．工作用语B．指导用语C．电话用语D．招呼用语E．迎送用语12．关于有效沟通的方法，不正确的是A．沟通应有明确的目的B．用30%～60%的时间注视对方的面部C．关注对方的语言和非语言行为D．减少聆听时间，保持快速的判断E．交谈中不打断、批评他人13．有助于建立良好的护际关系的策略应除外A．管理沟通人性化B．不管面对任何情境，坚持己见C．实现年龄、学历各因素的互补D．形成互帮互助氛围E．构建和谐工作环境14．沟通的基本层次中最高的层次是A．互动性沟通B．分享个人想法、感受C．议论D．一致性的沟通E．陈述事实的沟通15．有关护士仪表的叙述，不正确的是A．护士的衣着应平整、简洁、大方B．仪容清新素颜C．可简单地化淡妆1084/7D．护士的姿态应体现护士的高傲品质E．护士的步速快、步幅小而均匀16．护患沟通中正确的倾听技巧是A．患者叙述时，护士要思考问题B．避免直视患者的眼睛C．用心倾听，表示对所谈话题有兴趣D．避免看清对方表情E．回应患者声音宜大，避免听不清楚17．治疗性沟通的目的不包括A．减轻病人身体上的痛苦B．创造良好的治疗环境C．提供心理社会支持D．利于患者共同参与治疗护理中E．为病人提供个性化整体护理18．与病人交谈时正确的做法是A．尽量避免跟病人的眼神交流B．尽量使用专业术语C．适当点头或轻声说“是”D．及时对病人谈话的内容做出是非判断E．不断提问引导谈话的进行19．在住院患者的护理中，护士的管理协调者角色，主要体现在护士对临床护理工作需要A．具有管理者素质B．协调医患关系C．给患者和家属进行指导D．起协调和促进作用E．具有传达信息作用20．护士与病人交谈时的距离为0.46～1.2m，此距离属于A．亲密距离B．熟人距离C．社会距离D．安全距离E．演讲距离21．不属于非语言性沟通技巧的是A．倾听B．提问C．表情D．距离E．眼神交流22．在倾听病人的话语时，不正确的做法是A．全神贯注B．尊者患者的观点，不做批评C．面对患者，保持与患者适当的距离和姿势D．不必保持目光的接触E．不能随意打断患者的话23．护士小何与新入院患者进行沟通时，提问首先应遵循的原则是A．首要性原则B．开放性原则C．尊重性原则D．信任性原则E．中心性原则24．护士增进个人人际关系吸引力的要素，不包括A．提供治疗性的环境B．无条件地关心病人，给予温暖C．适度的同感心D．绝对地保密E．敏锐的询问25．沟通基本要素中，属于主动因素的是A．信息内容B．信息传递方式C．反馈D．信息的接受者E．信息发出者26．治疗性沟通的双方是护士和患者，是护理范畴内与健康有关的专业性内容，其特...
