1083/7第22章护士资格考试章节练习:人际沟通1.以下提问方式属于开放式提问的是A.您昨天大便了几次B.您晚饭后服过药了么C.现在您肚子还痛么D.您需要吃点什么吗E.您昨天的尿量有多少2.公众距离指沟通双方的距离A.100~120cmB.120~250cmC.250~300cmD.120~360cmE.>360cm3.护士与哭泣的患者交流时,方法不正确的是A.安慰并阻止患者哭泣B.待患者平静下来可主动聆听C.鼓励其将哭泣的原因说出来D.不能训斥、评论患者E.陪伴患者4.可以促进有效沟通的行为是A.按病人叙述内容转移展开的话题B.不评论病人所谈内容C.避免长时间的倾听,及时插话D.全神贯注,保持目光的接触E.病人担心疾病预后时可做出保证5.护士向产妇祝贺:“恭喜您产一男婴”产妇听后很生气,分析其原因可能是A.不够诚恳B.说话时距产妇较远C.环境嘈杂D.态度生硬E.用词不当6.护士操作前的解释用语不包括A.操作目的B.操作意义和重要性C.操作过程和所需物品的介绍D.给予患者心理上的安慰,缓解其恐惧心理E.感谢患者的合作7.可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是A.沉默B.微笑C.抚摸D.倾听E.眼神交流8.属于语言性沟通的是A.点头示意B.面带微笑C.愉快表情D.宣教资料E.肢体运动9.几种沟通媒介相互冲突属于A.发送障碍B.接收障碍C.沟通通道的障碍D.编码障碍E.反馈障碍10.护士在护理实践中应遵循对患者的尊重原则,主要是尊重患者的A.个性B.自主性C.病情D.家属和朋友E.生活习惯11.“您回到家要注意休息,按时服药并在规定的时间来复查
此语言属于A.工作用语B.指导用语C.电话用语D.招呼用语E.迎送用语12.关于有效沟通的方法,不正确的是A.沟通应有明确的目的B.用30%~60%的时间注视对方的面部C.关注对方的语言和非语言行为D.减少聆听时间,保持快