下载后可任意编辑副局长在快递“最后一公里”峰会的致辞与副局长在总结表彰大会上的讲话汇编副局长在快递“最后一公里”峰会的致辞“互联网+”时代,电子商务和快递搞得红红火火
今日这个峰会主题非常明确,就是大家共同来研讨关于“快递最后1公里”的服务问题
同志们都知道这几年随着快递的迅猛进展,我们个别企业在我们的处理能力包括运输,也包括信息化建设,包括人员素养培训方面确实投入很大,可以说在这种大的投入面前我们的进展能力水平在快速的提升,总体来看这个行业是在比较平稳快速地进展,尤其在能力建设方面我们经受住了考验,我们知道每年的“双11”对我们来讲就是个大考,现在我们单日最高快件处理量已经超过一亿件,我们所面临的直接和用户相接的“最后1公里”的问题还没有解决好,我们的车辆通行、停靠,我们的快递员进社区、进校园这些问题还没有解决好,投递服务已成为用户申诉的热点,同时也是社会关注的一个焦点
对这个问题我也常常深思,从分管的角度来讲我也常常讲,是同志们努力不够吗,我个人感觉它确实是比较综合复杂的问题
这里边有企业投入不够,有我们努力不尽人意的地方,同时也确实有很多复杂的问题,我个人感觉它是一个综合的社会问题,但是不管是什么样的问题属性,从行业进展的角度来讲,尤其在快递服务经济和民生这个角度来讲,我们要义不容辞地把它解决好
今日我们相聚一堂就是要共同地面对这样一个复杂的问题,这个问题的解决我个人感觉一个要主动地发挥我们现在所有企业的积极性,第二个方面也要有效地调动和整合各种社会资源
破解“最后1公里”的问题,我从以下三个方面谈谈看法
第一就是要着力法律规范快递车辆的使用
非机动车将在相当长的时间内作为快递末端投递的第1页共19页下载后可任意编辑主要工具,尤其是一些广阔的二、三线城市,这将是一个长期的过程
这与部分城市快递非机动车辆缺乏统一的标识标准,安全问题堪忧、车辆违章行驶等问题密切相关,要突