餐厅服务方案一
服务宗旨以维护职工健康为己任,在确保食品安全,确保饭菜质量确保食堂卫生的前提下,做好职工餐饮服务工作,提高餐饮公司品牌名誉,在顾客满意、互利双赢的原则指导下,确保双方合作持续长久
服务模式建议采用自助餐服务模式:具体方法以下:自助餐部分:1
水果沙拉、饮料自选包间部分:以不低于三星级酒店原则开展酒店式餐饮服务工作
特色档口设立根据职工食堂客观条件,考虑到年轻职工占职工总人数的绝大多数,在满足中式自助餐形式的基础上,增设风味小吃特色
设立中式快餐单点档口2个(以东北咸鲜口味为主);2
设立特色世博面条档口1个(山东特色);3
设立特色肉排盖浇饭档口1个(东北和鲁肉风味);4
档口布局示意图:就餐方向就餐方向就餐方向就餐方向四
特色档口供餐形式1
快餐单点形式特色面条肉排盖浇饭中式快餐中式快餐2
特色风味套餐形式午、晚餐供应:1)特色面3选1;2)配小菜1种
特色风味肉排盖浇饭午、晚餐供应:1)特色风味肉排饭3选1;2)米饭不够可添加;3)配热汤1种
夜宵:1)主食:面包、麻花、方便面、中西面食等2)副食:香肠或茶蛋、小菜等5
包间:1)单点菜肴2)包席宴会3)职工生日宴席五
职工餐原则1)自助早餐:(1)面食8种(2)小菜8种(3)热粥3种(4)豆浆1种(5)鸡蛋1种(或茶蛋、煎蛋、蒸鸡蛋糕等)
2)自助午餐:(1)荤菜5种(2)素菜5种(3)凉菜10种(4)米饭2种(5)面食4种(6)热汤2种(7)粥类2种(8)水果沙拉1种3)晚餐与午餐基本相似4)夜宵(1)包装食品或自制面食等(2)小菜或香肠等2
包间客餐原则1)职工根据单点菜谱和包席菜谱点餐
2)招待客户根据甲方公司告知原则用餐
3)客户自主用餐根据客户规定原则用餐
开餐时间严格恪守公司规定的开餐时间1