使命、願景與團隊之建立●非營利機構供應的既不是產品商務,也非監控制度
它的產品既不是商品,也非法規,而是脫胎換骨後的個人
(Drucker,1994,p
5●司徒達賢:使命即是為某些clients提供某些services,提供服務的共同特性是:維護社會價值、提供社會服務、啟發觀念、改變行為、提升人的身心品質
●使命的作用:有了使命,P才知是為誰努力,R才知為誰奉獻,O才有努力方向
●非營利組織沒有投資報酬率與成長率的壓力,所以使命是大是小,是集中還是分散,有相當大的自由度
主要應視人力資源與財力資源的多寡、決策核心願心的大小、經營管理能力等等做一平衡的抉擇
一般領導理論的研究取向時期研究取向核心論點──權力─影響力途徑領導的權力來源、基礎及影響力幅度40年代以前特質途徑領導者個人的人格特質與技能40-50年代行為途徑領導行為與類型60年代情境─權變途徑依情境決定領導方式的相關因素70年代始人文─文化途徑(奇魅型、轉換型、服務型與文化領導)領導者的魅力、態度、遠見,與人員互動關係,以及對組織文化的涉入程度等動態性議題權力來源的主要研究代表學者權力來源Weber(1947傳統權威、奇魅權威、法定權威French&Raven(1959獎賞權、強制權、參考權、合法權、專家權Yukl(1989職權、個人權、政治權特質途徑的領導研究一般特質研究共同特質研究代表學者特質內容代表學者特質內容Tead(1951體質能力強、有目的與方向、熱忱、友善、正直、專業能力、果斷、具領導技能、智慧、忠實Stogdill(19481
能力(capacity2
成就(achievement3
責任(responsibility4
參與(participation5
地位(statusStahl智慧過人、多才多藝、具說服力Stogdill1
生理特質(1962精神健旺且情緒穩定、有豐富的潛力、及社會技能(19