下载后可任意编辑县电话业务培训会领导讲话稿与县监察局环境建设活动通知汇编县电话业务培训会领导讲话稿为提高县长电话网络单位工作人员综合素养,法律规范电话受理和“网上信访”(县长信箱)程序,县信访局组织全县18个镇乡街道和18个重要部门的县长电话网络单位工作人员进行培训,这对我们网络单位工作人员来说非常必要,也非常重要
今日,我们邀请到了宁波市信访局市长电话受理处专家(副处长隋军)到我县讲课,我代表县信访局党组、代表县长电话网络战线上的全体工作人员向宁波市信访局市长电话受理处专家表示衷心的感谢和诚挚的问候,同时希望我们广阔工作人员要充分珍惜这次难得的培训学习机会,仔细听课,仔细领悟,确保培训效果
一、认清形势,提高认识建设一支高素养的网络队伍,是学习实践科学进展观活动的要求;是提高县长电话工作效率的需要,也是时代进展的需要
胡锦涛总书记指出:“信访工作是为人民群众排忧解难的工作,也是构建社会主义和谐社会的基础性工作
在当前社会矛盾多发的情况下,信访问题是回避不了的
信访工作必须坚持不懈地抓下去
”同时强调“构建社会主义和谐社会需要不断增加和谐因素,最大限度地化解不和谐因素
信访工作要承担起这项任务,力求把一些问题解决在初始阶段,把绝大多数矛盾和问题化解在基层,以减轻政府和社会的压力
”可见,党中央把构建社会主义和谐社会的基础性工作希望寄予于信访,为人民群众排忧解难的工作托负于信访工作者,这是我们每位信访工作者的光荣,更是一份责任
温家宝对信访工作提出四点要求:第一,“热情”,就是要对来信、来访的群众满腔热情;第二,“依法”,第1页共6页下载后可任意编辑就是信访工作要依法办事;第三,“负责”,就是对人民群众负责,对党和政府负责;第四,“奉献”,就是信访工作人员要有无私奉献的精神
我们网络工作人员也是信访工作者,作为一名信访工作者,必须加强学习和培训,不断提高自身素养,也只有这样才