****物业管理顾问书（七）安全管理册 目 录一、安全管理工作综述………………………………………………二、安全管理员岗位管理程序………………………………………三、安全管理员内部管理程序………………………………………四、安全管理工作监控程序…………………………………………五、安全管理巡逻作业程序…………………………………………六、装修现场安全监控程序…………………………………………七、出入口管理程序…………………………………………………八、出租屋及暂住人员管理程序……………………………………九、停车场管理程序…………………………………………………十、指挥中心管理程序………………………………………………十一、紧急突发事件处理程序………………………………………十二、重大质量事故处理程序………………………………………十三、消防管理程序…………………………………………………十四、消防灭火作业指导书…………………………………………下期顾问书提交计划………………………………………………一、 说明本册顾问书根据现场情况编制，安全岗位设置见《组织建设册》，由于小区的规划方案仍在调整之中，安全巡逻路线将根据现场工程、设施及环境变化情况在交付之前再进行制定，顾问组将以建议函的方式向**物业公司提交。二、*****物业安全管理基本思路公共安全管理（以下内容供参考）****小区实行 24 小时封闭式安全管理，力求达到“热情规范，快速有效”的管理目标。“热情规范”是对安全员服务意识和服务行为的要求，它通过人员的招聘、培训和考核加以保证；“快速有效”则是对安全管理结果的要求，合理的岗位设置、工作流程、完善而有效的技防措施是确保“快速有效”的基础。 为了建立一支“热情规范”的安全管理队伍，安全员的基本素质必须符合公司的相应要求（****物业对保安人员的基本素质要求见顾问书《人力资源册》）。人员的培训使合格的人员不断融入公司的团队，使公司的服务理念和行为规范得到有效保证。安全管理员的培训除了常规的员工入职和强化培训之外，还包括每周的班例会、计划科目的军事训练。每季度举行紧急集合及消防演习，使员工保持高度的职业敏感和快速反应能力。 安全管理工作的监督考核由管理处经理予以全面监控和指导，安全主管负责安全管理工作的业务指导、检查、考核。安全管理班长负责班组日常业务的监督和落实。考核措施包括个人月度考核，经理对安全工作的月度...
