石油公司零售网络的建设与管理探究摘 要石油作为“工业血液”，在国家的政治、经济和人民的生活中有着不可替代的作用，石油行业也是国家的主要经济支柱之一。而石油从地底下的原始状态（原油）转化为最终能为人们所利用的成品后，就必须通过商流、物流途径进入市场后，实现“血液”的流动，最终发挥它的使用价值为经济的发展、人类生活的运转提供动力能源。成品油销售企业作为石油行业的下游，发挥着市场供应、满足需求的功能，同时又有企业自身生存和发展的需求，这种需求的实现便是对市场的依赖和对利润的追求。市场是企业生存的土壤，抢占市场，追求最大的市场占有率是每个企业赖以生存和发展的基础。随着我国加入 WTO 时对外承诺的市场准入时间的步步临近，国际诸多大型石油集团对中国巨大和增长迅速的成品油市场觊觎已久。作为目前中国成品油供应主渠道之一的中国石化公司，必须提高危机意识，未雨绸缪，充分做好应对国际“巨无霸”强力竞争的准备。大力发展终端销售网络是扩大企业规模，壮大企业实力，保持企业持续发展的根基和关键，是成品油销售公司主要的发展战略。战略要得以实施并最终取得成效，就必须通过深入细致的分析、规划、分解、落实、调整、完善等一系列具体的过程来实现。俗言道“知己知彼，百战不殆”，了解过去，以史为镜，才能规划未来。本论文首先对我国石油行业的历史沿革做了回顾，对中国成品油消费市场，特别是福建省的市场概况进行了深入调查与分析，通过大量详实的数据，对公司所在地的经济、人文、地理、政治等外部环境，以及整个成品油消费市场、零售市场的现状进行了客观细致地分析，据此预测未来市场的变化趋势，估算未来一段时期内市场的供需状况，提出了中石化福建省石油分公司成品油零售网络的整体建设规划和管理理路。成品油零售网络建设与管理整体规划的主要思路是：采取确实有效的模式，把公司所属的加油站网点连点成线，编线成片；通过强化自身内部建设和品牌的精心打造，探索出一套先进的机制和科学的经营管理模式；然后以 “经营模式特许”的途径将社会上零散的加油站有选择地吸纳到公司的网络中；借助现代高信息、高科技手段来巩固网络，扩张网络；通过发展非油品业务经营，提供多方位的配套服务项目来优化网络建设，提高网络盈利能力，增强网络的适应性；最后形成一张有韧性、有弹性、有人性、可扩张性、能与时俱进的整体网络。做到发挥整体效应，统一指挥资源共享，集约经营，持续发展。一、实施...
