股票经典话术第一步：了解客户**先生/大姐：您好
这里是 XX
（大盘高位宽幅震荡，我们正在开展免费诊股）请问股票做得怎么样
（可能以前我们与你有过联系，您股票做的还好吧
）A 赔钱被套**先生/女士/大姐：其实您也不用过于担心，虽然今年行情这么好，但 95%以上的散户还是赚不到钱（股市里一直是大部分人赔钱，少数人赚钱
永远是机构吃散户
）那您手中还有什么股票呢
（我这边可以让老师给您分析一下，分析一下主力动向
）您什么价位进去的
（是不是有点高了）买了多少股
您觉得这些股票怎么样
（您感觉这只股票以后怎么走
）还有其它股票吗
目前还有多少空仓
（满仓操作风险比较大，现在这种行情一定要学会用仓位来控制风险
）B 赚钱得意**先生/女士/大姐：恭喜您赚钱了
作为一个业余的散户，在这种宽幅震荡行情中赚到钱真的不容易
那您炒股多久了呢
那您手中还有什么股票呢
（我这边可以让老师给你分析一下，分析一下主力的动向）您什么价位进去的
（是不是有点高了）买了多少股
您觉得这些股票怎么样
（满仓操作风险比较大，现在这种行情一定要学会用仓位来控制风险
**先生/女土/大姐：股市里涨涨跌跌，有赚有赔，散户总是这样不明不白的赚到钱，稀里糊涂地又亏进去，由赚钱转为赔钱的不在少数，最终赚钱的就没有几个
理论上说，去年这时候随便买一支股票到现在至少翻了三翻了，但到目前为止，仍有 95%以上散户在赔钱，所以对任何一个散户来说，不知道庄家主力确切动向，风险是比较大的您说是吧
那您平时是怎么把握庄家动向的
平时是怎么选的呢
C 担心大盘**先生/女士/大姐：您是不是认为大盘要进一步调整
（让股民发泄一下）这就是典型的散户心理追涨是跌
大盘跌破 4000 点的时候成交量却一天天萎缩，这说明什么
这说明机构并没有出来，如果牛市真的结束了，主力肯定跑出为了，主力如果真的跑了成交量可能就这到一点吗
其实这次调整是由
