“反暴力、讲法制、讲秩序”学习心得体会 一、勤奋学习强素质，不断提高社区干部的综合素质：作为一名社区工作者，担负着社区的维稳、服务、管理重要职责，我深知此项工作的重要性，所以始终在工作中要树立“学习学习再学习”的观念：一要向书本学习，在阅读中提高智慧能力;二要向实践学习，在实践中不断积累经验;三要向同事学习，在沟通中提高协调能力;四要向群众学习，在联系中提高实践能力。五要向领导学习，在观察中提高分析问题的能力。在学习的过程中，不断提高自己的理想政策水平和业务水平，做到全面发展、综合提高，不断适应新时期工作的需要。 作为社区党支部书记、居委会主任既是组织领导者和指挥者，也是服务者，他综合素质的高低，将影响社区管理的好坏。所以，作为社区的领导者仅还要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的业务技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，作为一名社区领头人要明确自己在居委会中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和居委会成员对自己的期望。在社区两委的的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。 二、牢记宗旨强观念，不断提高社区干部的开拓创新意识。自己作为一名社区的领头羊，带领社区全体工作人员为社区居民提供优质的服务，那么在工作中，首先就要培养社区干部浓厚的为民服务的意识。说到底是居民百姓的勤务兵、人民的公仆，要当好这个公仆，当好勤务员，就要真正做到急群众之所急、解群众之所需，把为民服务作为一种自觉的行为，作为自己做好一切工作的出发点和落脚点。其次是树立开拓创新意识。一切工作固有其规律的一面，是应该按照规定程序办理的，但这并不意味着就不能够有所突破，有所创新。创新是工作活力的源泉，而我们则是开拓创新的生力军，我作为社区干部中的一员，更要有打破旧观念、勇于创新的精神，才能有更好的发展，才能更好的做好本职工作。在工作中社区干部要相互沟通，第 1 页 共 2 页这样对于搞好社区工作是如此地重要，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望。如果一个社区没有“有效地沟通”，那它的工作将无法开展。因此，在与居民和同事的沟通时，要学会倾听，懂得回馈；要表示真诚，舍得赞美；要面带微笑，少用但是。 三、顾全大局促和谐，提升社区干部的团结协作意识。社区干部作为社区...
