等级医院评审的概念是什么
医疗机构等级评审是指对医疗机构的功能定位、医疗质量、服务能力和管理水平等进行综合评价并确定等级的专业技术活动
通过周期评审,引导医院进行科学化、精细化、专业化管理,逐步达到最佳的资源配置, 实现社会效益 和经济效益的双赢, 不断提高可信度和满意度
等级医院评审的目的和意义何在
(1)医院层面:提高医疗质量、提高管理水平、提高综合实力
(2)病人层面:保障病人医疗安全、保障优质服务、保障病人权益(3)医务人员层面:搭建技术平台、优化工作环境、提高人员素质
医院等级评审周期为几年
简述医疗质量管理的PDCA 程序
PDCA 是质量管理的基本程序,也是持续改进的重要方法
P- PLAN (计划):界定问题,确定改进目标,规划人、事、物、对策实施步骤及评估基准
D- DO (实施):执行计划
C- CHEC (K 检查):将执行成果与计划中的评估基准进行比较
A- ACTION (处理):对未达到目标的项目,采取对策进一步PDCA 循环,以达成目标
若以达成或超越目标,则将此新对策标准化
具体方式为:有一套指导文件、有具体实施步骤、有定期质量分析、有针对问题整改
我院职工在等级医院评审中必须了解的知识有哪些
与本岗位工作相关的法律法规,医院及科室的工作制度、技术规范、操作流程、 人员岗位职责、开展的诊疗项目、职业防护基本知识、科室应急预案等
医院医疗核心制度有哪些
首诊负责制;三级医师查房制度;疑难病例讨论制度;会诊制度;急危重患者抢救制度;手术 (有创操作 ) 分级管理制度;术前讨论制度;死亡病例讨论制度;查对制度;值班、交接班制度;新技术准入制度;病历书写与管理制度;医嘱制度;围手术期管理制度;手术安全核查制度;手术风险评估制度;危急值报告制度;医患沟通制度
心肺复苏术心肺复苏 ( CPR 术,亦