一、医疗1. 等级医院评审的概念是什么？医疗机构等级评审是指对医疗机构的功能定位、医疗质量、服务能力和管理水平等进行综合评价并确定等级的专业技术活动。通过周期评审，引导医院进行科学化、精细化、专业化管理，逐步达到最佳的资源配置， 实现社会效益 和经济效益的双赢， 不断提高可信度和满意度。2. 等级医院评审的目的和意义何在？(1)医院层面：提高医疗质量、提高管理水平、提高综合实力。(2)病人层面：保障病人医疗安全、保障优质服务、保障病人权益(3)医务人员层面：搭建技术平台、优化工作环境、提高人员素质。3. 医院等级评审周期为几年？4 年4. 简述医疗质量管理的PDCA 程序？PDCA 是质量管理的基本程序，也是持续改进的重要方法。P- PLAN （计划）：界定问题，确定改进目标，规划人、事、物、对策实施步骤及评估基准。D- DO （实施）：执行计划。C- CHEC （K 检查）：将执行成果与计划中的评估基准进行比较。A- ACTION （处理）：对未达到目标的项目，采取对策进一步PDCA 循环，以达成目标。若以达成或超越目标，则将此新对策标准化。具体方式为：有一套指导文件、有具体实施步骤、有定期质量分析、有针对问题整改。5. 我院职工在等级医院评审中必须了解的知识有哪些？与本岗位工作相关的法律法规，医院及科室的工作制度、技术规范、操作流程、 人员岗位职责、开展的诊疗项目、职业防护基本知识、科室应急预案等。6. 医院医疗核心制度有哪些？首诊负责制；三级医师查房制度；疑难病例讨论制度；会诊制度；急危重患者抢救制度；手术 (有创操作 ) 分级管理制度；术前讨论制度；死亡病例讨论制度；查对制度；值班、交接班制度；新技术准入制度；病历书写与管理制度；医嘱制度；围手术期管理制度；手术安全核查制度；手术风险评估制度；危急值报告制度；医患沟通制度。7. 心肺复苏术心肺复苏 ( CPR 术，亦称基本生命支持 ( basic life support,BLS ), 是针对由于各种原因导致的心搏骤停，在 4-6 分钟内所必须采取的急救措施之一。目的在于尽快挽救脑细胞在缺氧状态下坏死。C-A-B ：C( circulation )：建立 有效的人工循环， A( airway ) ：保持呼吸顺畅，B( breathing ) ：使用人工通气。1) 单人徒手心肺复苏术步骤①判断意识: 轻拍患者双肩、在双耳边呼唤。②判断循环：摸颈动脉搏动 ---位置喉结旁开约2cm 处，判断时间 10 秒钟。③判断呼吸 :听呼吸音，用面颊感觉气流，看胸...
