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1 / 44 华为公司企业管理调研报告第一部分公司发展市华为技术是一家专注于电信设备研究、开发、制造与销售的高科技民营企业。 1999 年公司销售收入120 亿元，是中国最大的通信设备制造商，并且在世界通信设备行业已经取得了一定地位，其中程控交换机在同行业综合排名第九。一、产品与市场（一）市场概况华为公司自行研制和生产的产品覆盖交换、传输、接入网、 移动通信与无线通信、 ATM、数据通信、智能网、支撑网、智能高频开关电源、动力设备与环境集中监控系统、会议电视、图像监控、CATV等主要通信领域。GSM系统已大规模应用于、、、、、、、、、、、等十多个省、自治区；研制的接入服务器已成为、、等地Internet建设的主导设备，形成了核心网络的领先优势；开发的移动智能网，是全球第一家采用ETSI 最新颁布的 CAMEL PhaseII 规的系统，以该设备装备的中国移动智能网骨干网，已覆盖了、、等12 个大城市，并成功开通“神州行”预付费业务；华为在国交换机市场的占有率第一。（二）销售收入1998 年公司的交换机、接入网设备累计运行共850 万线，实现销售额89.3亿元，利润 16 亿元，分别列中国电子百强企业第10 名和第 2 名。1999 年交换设备、接入网设备累计运行2800 万线，实现销售额120 亿元，利润总额 17 亿元，分别列中国电子百强企业第10 名和第 1 名，销售利润比例达17%，远高于电子百强的其他企业。截止 4 月底，2000 年已完成合同销售额50 亿，计划 2000 年的销售额达2002 / 44 亿。2001 计划销售额为 300 亿。目前，华为除了总部，在、、设有研究所，在、等地设立了分公司，在全为共建立了 33 个办事处和 35 个用户服务中心。 为了拓宽发展空间， 华为准备于年底将总部搬到坂田， 华为坂田基地一期已完工， 是目前世界集中生产通信设备最大的基地（工程分为四期完工，总投资60 亿元人民币）。同时，为了拓展海外市场，华为在美国、等30 多个国家、地区设立了分支机构，产品已广泛进入美国、、俄罗斯、立宛、保加利亚等11 个国家和地区，在俄罗斯、巴西建立了合资生产企业，并在印度和美国建立研发中心。华为现有员工 11000 余人，其中 85％具有本科以上学历， 60%具有硕士、博士和博士后学历，员工平均年龄是27 岁。从人员结构看：科研人员占40%，市场营销和服务人员占35%，生产人员占 10%，管理与其它人员占15%。华为经过短短十二年的时间， 从刚起步时的几百万元， 到几...